Прокуратура направила обращение покупательницы билета на фестиваль «Ветер Сибири» в бийское управление полиции. Об этом ведомство сообщило местной жительнице, которая, как и многие другие временно оставшиеся не у дел любители рок-музыки, теперь хочет вернуть деньги. Документ опубликован в сообществе «Унесенные Ветром Сибири» «ВКонтакте», где люди объединились, чтобы найти выход из сложившейся ситуации.
Жительница Бийска обратилась в прокуратуру с жалобой на действия организаторов рок-фестиваля, которые большинству несостоявшихся гостей отказывают в возвращении средств за билеты. Они мотивируют это тем, что мероприятие пройдет в 2023 году. Деньги обещают отдать покупателям, которые по уважительной причине не смогут посетить его через год. Надзорное ведомство разъяснило гражданке, что по законодательству потребители могут заставить их вернуть деньги за неоказанную услугу, но только в судебном порядке.
В обращении женщина также заявила, что сложившаяся ситуация похожа на мошенническую схему. Прокуратура ей ответила, что это предстоит проверить полиции. В связи с этим доводы были направлены в МУ МВД России «Бийское», которое проведет проверку.
Между тем некоторые покупатели билетов сообщают, что им удалось получить средства через чарджбэк в банке. Однако некоторые финансовые организации отказывают своим клиентам в возврате платежа. Что касается судебных исков, которые были инициированы ранее, то процессы по ним пока не завершились. Практики конкретно по этой ситуации нет, в связи с чем предположить исход разбирательств пока сложно. Дело в том, что организаторы «Ветра Сибири» ссылались на уведомление властей, связанное с нестабильной ковидной обстановкой - чиновники сами не рекомендовали проводить фестиваль из-за ковида, а в регионе действует режим повышенной готовности. Это может быть расценено, к примеру, как обстоятельство непреодолимой силы и подпадать под критерии постановления правительства РФ № 442, согласно которому уполномоченное лицо вправе либо возместить стоимость билета, либо предложить посетить мероприятие после отмены упомянутого режима. В таком случае отказы в возврате денег могут признать обоснованными.
Напомним, что «Ветер Сибири» должен был состояться с 12 по 14 августа на площадке аэропорта Бийска. Он позиционировался как первый за долгое время международный рок-фестиваль такого масштаба на Алтае. Теперь организаторы говорят, что событие состоится в августе 2023 года.