В российском законодательстве в качестве страховых посредников нормативно закреплены агенты и брокеры.
Страховой агент: кто это
Страховые агенты — российские физические или юридические лица, которые представляют страховщика и действуют от его имени. Т. е. наделены правом продавать полисы компании потенциальным клиентам.
Агент ведет свою деятельность с заботой об интересах страховщика. Его цель — привлекать клиентов для страховой компании.
Страховой агент может сотрудничать с несколькими компаниями и работать сразу с несколькими видами страхования. Такого специалиста называют многомандатным.
Чем занимается страховой агент:
- ищет клиентов;
- консультирует потенциальных клиентов об условиях страхования
- и тарифах страховщика;
- оформляет за клиента документы на страхование;
- проводит оплату за страховой продукт.
Страховой брокер: кто это
Страховые брокеры, в отличие от агентов, ведут деятельность на другой стороне — обслуживают интересы потребителей страховых услуг.
Профессиональный брокер не просто выполняет поручения клиента, но и отстаивает его интересы и добивается оптимальных условий и выгоды для своего нанимателя.
Cтраховые брокеры должны постоянно проживать на территории Российской Федерации и быть зарегистрированными в установленном законодательством порядке.
Чем занимается страховой брокер:
- консультирует клиента и помогает правильно заполнить документы;
- предупреждает о рисках и разъясняет все тонкости;
- оценивает риски;
- собирает документы и передает страхователю и страховщику;
- собирает страховые взносы, чтобы передать страховой компании.
Кроме того, брокер может сочетать часть обязанностей аварийного комиссара и сюрвейера (при урегулировании убытков).