Большинство из нас, когда затевает какое-то новое дело, организовывает бизнес, делегирует задачу или планирует новый проект, обычно рассчитывает на определенный результат.
Далеко не всегда он (результат) оказывается таким, как нам хотелось бы. В чем же дело?
Результат хуже ожиданий. Почему?
Тут может быть множество вариантов:
• Начальная точка, точка А
• Исходный материал
• Сложность работы
• Компетентность сотрудника
• Правильно поставленная задача
• Реалистичность поставленных сроков
• Применяемые средства
• Умение воспринимать и обрабатывать большой объем информации
• Моральный климат в коллективе
• Размер вознаграждения
• И.. продолжать еще можно очень долго, потому что составляющих, влияющих на результат очень много
Важный фактор, но неочевидный
Сегодня хочу отметить не самый очевидный фактор, который играет большую роль в конечном результате ЛЮБОЙ работы.
Это наше эмоциональное состояние. Закон Йеркса — Додсона связывает результат деятельности с эмоциональным возбуждением.
Закон Йеркса — Додсона в психологии утверждает, что наилучшие результаты достигаются при средней интенсивности мотивации. Существует определенная граница, за которой дальнейшее её ухудшению результатов.
А если перевести это определение на более понятный язык, то закон можно объяснить так:
👉 При слишком слабом возбуждении симпатической системы мы ведём себя как «расслабленные невежды»
👉 При очень высоком – испытываем трудности как «сверхтревожные недоучки»
По сути, тут две составляющие:
• Существует определенный предел мотивации до которой растет эффективность, а потом мотивация начинает снижаться, и, как следствие, падает эффективность выполнения поставленной задача.
• Чем сложнее задача – тем оптимальный уровень мотивации ниже, и наоборот, чем задача проще – тем выше оптимальная мотивация.
Эксперименты Йеркса-Додсона
Помните да, в 20 веке все любили экспериментировать… да и сейчас тоже, на мышах. Ученые изучали поведение мышей при прохождении лабиринта и пришли к выводу, что самой эффективной является средний уровень мотивации (мотивацией были разряды током).
До достижения оптимальной точки мотивация растет по логичному закону, чем сильнее нам нужно выполнить задачу, тем лучше мы справляемся. Но в определенный момент мы начинаем испытывать эмоциональный стресс, волнуемся, напрягаемся… и, как правило, совершаем ошибки и тп, исходя из всех этих факторов наша производительность падает. Поэтому чем выше мотивация после оптимальной точки – тем выполнение задачи хуже.
То же касается и людей. Экспериментальной группе предлагали выполнить задачу за определённое вознаграждение. Сумму вознаграждения постепенно возрастала и так же росла эффективность и интерес участников, но… до определенного момента.
В некоторой точке сумма становилась настолько значимой для человека, что переживания и стресс мешали выполнить задачу хорошо.
Экспериментальным путём определили оптимальный уровень мотивации от степени сложности задачи
А теперь практическое задание:
Предположим, вы руководитель. Вам нужно поставить задачу подчиненному, в каком случае вы будете его мотивировать:
• Увольнением, в случае невыполнения
• Премией, в случае выполнения
• Повышением до уровня совладельца
• Признанием его заслуг и денежным вознаграждением.
Почему самомотивация не работает?
Да, кстати, с самомотивацией работает та же схема. Подумайте, возможно в чем-то вам недостаточно мотивации? Ищите свой оптимальную точку, чтобы результат был достойным.
Если вы не очень хорошо регулируете эмоциональное состояние, погружаетесь в отрицательные эмоции – это значительно может влиять на вашу способность решать проблемы. Найти разумное решение в этом случае затруднительно.
Проработайте нарушенные отрицательные эмоции и замените их на здоровые отрицательные – и это освободит вас для решения практических проблем, для самореализации и улучшения качества жизни
Про прекрасные моменты знания себя и своих сильных сторон говорю на вебинаре «9 навыков человека будущего» с ведущим РБК PRO TV
P.S. Да) «отрицательные» эмоции нам тоже нужны) Но они должны быть «правильными»