Я люблю свою работу
Сейчас будет крутая история от Саймона Синека, спикера TED, автора книги «Бесконечная игра» и ещё четырёх бизнес-бестселлеров. А чуть ниже мои мысли про команду и управление (куда без них, хи-хи).
Однажды Саймон встретил бариста Ноа в отеле Four Seasons. Развязался разговор, и Ноа сказал такие слова:
«Я люблю свою работу. Каждый день обычные менеджеры (не только босс) искренне интересуются, как у меня дела, и как они могут мне помочь. И, представь, правда помогают, когда я об этом прошу! Я вдохновлён и работаю на сто процентов.
Но раньше я работал в другом отеле. Там каждый менеджер негативил и тыкал туда, где есть проблемы. На этой работе я хотел быстрее сделать отчёт и убежать домой».
Вот ролик, в котором Саймон рассказывает эту историю.
История Ноа о том, как один и тот же человек по-разному расцветает в разном окружении.
Бывает, управленцы считают команду ленивой, или что она работает не на сто процентов. Если такое происходит, то руководителю сначала стоит спросить себя: «А что я сделал, чтобы команда была замотивирована?». Вдохновлять и мотивировать работать на полную мощность — работа руководителя.
Забота и эмпатия помогают вдохновлять людей. Это когда менеджер интересуется делами бариста и действительно помогает, когда надо. Или когда руководитель видит грустного сотрудника и говорит: «Беспокоюсь за тебя. Скажи, что случилось? Чем я могу помочь?».
Короче. Если дать человеку правильные условия для работы, он сам расцветёт и будет круто работать. Правильные условия — человечность, уважение и забота.
А теперь пошлите работать 💪
