В интернет-магазине «Fast flower» (г.Хабаровск) вы можете купить букет с доставкой, чтобы порадовать таким подарком близких или значимых для вас людей в особенный день. Чтобы не случилось неприятных неожиданностей, очень важно помнить про некоторые детали при заказе цветочной композиции.
Очень внимательно указывайте адрес доставки.
Только представьте, сколько недоразумений может произойти, если вы, например, перепутаете номер дома или квартиры. Обязательно перепроверьте адрес. Чтобы было надёжнее, оставьте номер телефона для связи. Причём, по возможности, не только ваш, но и получателя. Если предполагается сюрприз, то договоритесь о контакте с кем-то из окружения получателя.
Уточните, будет ли получатель на месте во время, указанное в заявке.
Очень не хотелось бы, чтобы в момент приезда курьера получателя не оказалось дома. Опять-таки в этом случае поможет телефонная связь. За час, полчаса лучше ещё раз всё проверить. Любые изменения должны быть учтены.
Уточните время доставки.
Бывают разные объективные обстоятельства. И если вдруг произошли какие-то накладки со временем доставки по независящим от вас причинам, то необходимо сразу сообщить об этом менеджеру магазина «Fast flower» или курьеру (если с ним предусмотрена связь). Мы – клиентоориентированная компания, поэтому постараемся решить проблему: перенесём доставку букета в Хабаровске на другое, более удобное время.
Не очень приятно будет всем – и нам, и вам – если вдруг время доставки изначально было названо некорректно. Особенно, если букет должен быть получателя раньше указанного времени. В этом случае всё будет зависеть от загруженности и флориста, который собирают заказанный букет именно ко времени доставки (чтобы он был максимально свежим), и курьера, который привозит цветы согласно деталям заказа.
Уточните состав букета.
Да, да. Это тоже нужно сделать. А вдруг у вас изменилось мнение о том, каким должен быть букет? Или вы узнали, например, что у получателя есть аллергия на какие-либо цветы в заказанном букете и их нужно заменить. Или возникли какие-то новые планы по поводу стиля вручения букета, а значит и его упаковки (например, вместо шляпной коробки теперь предпочтительнее букет с вазой). Все проблемы можно решить, если уточнение будет сделано вовремя. За час до доставки в Хабаровске букет цветов собирается согласно вашему выбору и после этого не может быть изменён.
Если вы хотите, чтобы купленный букет цветов стал радостным событием, не забывайте продумать все нюансы заказа, уточните заранее изменившиеся обстоятельства. Интернет-магазин «Fast flower» работает круглосуточно и выйти на связь с менеджером можно в любое удобное для вас время.
Каталог и заказ - https://fast-flower.ru/
Написать в WhatsApp - https://wa.me/+7 (924) 11 000 88
Мы в ОК - https://ok.ru/fastflower.ru
Мы в VK - https://vk.com/fast_flower