Друзья! Какая неприятная штука произошла недавно в моём районе. Сотрудники правоохранительных органов задержали женщину, которая обманула двух клиенток на путевки в Турцию на 258 тысяч рублей в ТЦ на ул. Первомайская, устроившись в турфирму. И кажется, она давно этим промышляет. К сожалению на моей практике были разные случаи, туристы звонили и плакали, что попали в беду, не зная как поступить.
Я выделю для Вас основные моменты, которые важны сегодня:
1. ДОГОВОР. Да, много типовых листов, написанных мелким шрифтом и читать всё сложно. Но уделите внимание основному: ваш турпродукт должен быть расписан, знать кто туроператор (если приобретаете у агентства). Это уже залог того, с чем пойдете в суд или писать заявление.
2. НОМЕР БРОНИ. Если возникли небольшие сомнения, что номер забронирован. Не поленитесь, свяжитесь с туроператором (если брали через турагентство), вам подтвердят информацию. НО! Не торопитесь звонить в сам отель, по фамилиям сведения могут передаваться позже туроператором, а то панику устроите. Бронирование может происходить и по квоте.
3. НИКАКОГО ФРИЛАНСА. Моя деятельность не подразумевает самозанятость и носит высокую степень ответственности. А это значит, что при всей симпатии к турагенту, нужно понимать, что это должно быть юридическое лицо. Нельзя отдать 200 тысяч просто так без документов. Хотя бы посмотрите человека через поисковики.
4. ПОДОЗРИТЕЛЬНО ДЕШЕВО. Это самый главный аспект, который многих подводил. Когда проводите мониторинг желаемого отдыха, нужно понимать, что не может быть везде за 150 тысяч, а именно в этом месте за 60 тысяч, есть подвохи или обман.
5. ПРОВЕРЯЙТЕ ПОИСКИ АГРЕГАТОРЫ ТОЖЕ. Очень удобно зайти на общие поисковики и сразу сравнить цены у туроператоров, купив тур. А потом выясняется, что был сбой в системе, ваша заявка не дошла и пока перебронили, вышло дороже и т.п. Итог- нервы и потерянное время.
Личный турагент всегда заинтересован, чтобы Вы хорошо отдохнули и вернулись к нему в следующий раз за организацией путешествия. Будет отвечать за всё головой и подстрахует где может. Будьте бдительны и не попадайтесь на уловки мошенников!
