Telegram – отличный мессенджер, но и у него есть недостатки. Есть несколько моментов, касающихся его надёжности, о которых следует задуматься, прежде чем обмениваться сообщениями.
Во всём мире миллионы людей отдают предпочтение Telegram по самым разным причинам. Кто-то отмечает удобную синхронизацию с несколькими устройствами, а кому-то нравятся забавные стикеры и полезные функции чата. И хотя в последние годы популярность этого мессенджера значительно возросла, у приложения есть несколько недостатков, о которых не стоит забывать.
В этой статье рассмотрим наиболее существенные из этих недостатков. Для кого-то они могут стать причиной отказа от любимого мессенджера. Но даже если это не изменит вашего отношения к нему, всё равно полезно знать слабые стороны любого приложения, которым вы пользуетесь.
Нет сквозного шифрования по умолчанию
Многие пользователи уверены, что вся переписка в Telegram защищена сквозным шифрованием, как в WhatsApp и Signal, но это не так.
Telegram шифрует все сообщения только при их передаче с устройства на свой сервер, где они хранятся, чтобы вы могли получить к ним доступ с разных устройств. Таким образом, вся переписка пользователей становится уязвимой перед взломом серверов Telegram.
Однако сквозное шифрование на сервисе тоже доступно. Для этого вам нужно вручную для каждого контакта включать секретный чат. Если же вы забудете активировать эту опцию или собеседник первым начнёт обычную переписку, конфиденциальность чата будет под угрозой.
Доступ к данным ваших контактов
По умолчанию у Telegram есть доступ к базовой информации о контактах на вашем устройстве. Как заявляет компания, это нужно для уведомления пользователя о том, что кто-то из его знакомых начал пользоваться приложением. Когда кто-то из ваших контактов регистрируется в приложении, вы видите его имя, которое сами сохранили в смартфоне, а не имя его учётной записи.
Хотя у сервиса есть доступ только к имени, фамилии и номеру телефона ваших контактов, этого достаточно, чтобы поставить под сомнение надёжность мессенджера, якобы ориентированного на конфиденциальность. Кроме того, постоянные уведомления каждый раз, когда кто-то из друзей регистрируется в приложении, отвлекают и надоедают.
Телефонные номера также помогают сервису определить, кто из ваших контактов связан с наибольшим числом пользователей Telegram.
В «Политике конфиденциальности» приложения указано, что его автоматические алгоритмы могут использовать анонимизированные базы телефонных номеров для вычисления приблизительного количества потенциальных контактов у незарегистрированного номера в Telegram. Зайдите в раздел «Пригласить друзей», и рядом с каждым контактом увидите статистику, которая показывает, кому из пользователей выгоднее всего зарегистрироваться в Telegram.
В групповых чатах нет индивидуальных подтверждений прочтения
Один из больших недостатков Telegram – отсутствие в групповых чатах такой удобной функции, как подтверждение прочтения каждым участником. То есть вы видите, что ваше сообщение прочитано, но не можете отслеживать, кем и когда.
Достаточно даже одному участнику чата открыть сообщение, как рядом с текстом появятся две галочки, поэтому вы так и не узнаете, кто его прочитал. Если вы часто ведёте групповые чаты, этот существенный недостаток может вынудить вас перейти в другие мессенджеры.
Ограниченная поддержка
Хорошо, если у вас не возникнет проблем с Telegram и не придётся обращаться в службу поддержки. По сравнению с другими мессенджерами она слабая и работает ограниченно.
Связаться со службой поддержки можно либо через официальный аккаунт Telegram в Twitter, либо через настройки приложения в разделе «Задать вопрос». Здесь работают волонтёры, поэтому есть вероятность того, что вы не получите ответ на своё обращение. Если ответа от поддержки так и не поступило, попробуйте поискать его в разделе FAQ.
Таким образом, если вдруг возникнут более серьёзные проблемы с приложением, связаться с реальным сотрудником компании будет непросто. Это не самый существенный недостаток Telegram, просто помните, что быстро решить ваш вопрос, скорее всего, не получится.
Не все ваши друзья пользуются Telegram
Большинство недостатков Telegram связано с неудобством использования приложения или политикой конфиденциальности, но есть ещё одна, более очевидная, причина отказа от него: какой смысл пользоваться мессенджером, если в нём нет ваших друзей?
Даже если вам удастся убедить нескольких друзей зарегистрироваться в Telegram и общаться групповом чате, большинству вряд ли захочется устанавливать очередной мессенджер, когда у них уже есть WhatsApp, iMessage, SMS и другие сервисы.
Однако стоит отметить, что в отличие от многих других мессенджеров Telegram хорош даже без чатов с друзьями. Вы можете подписаться на интересные каналы, коих здесь великое множество, чтобы следить за их публикациями и новостями.
Реклама и подписки
Любое популярное приложение с сотнями миллионов пользователей должно так или иначе приносить доход. В большинстве случаев монетизация идёт за счёт рекламы, и Telegram в этом плане не исключение.
В конце 2021 – начале 2022 года компания начала размещать в своём приложении рекламу, но не в личных сообщениях или групповых чатах, а на публичных каналах с количеством подписчиков более 1000 человек, и то лишь в определённых регионах.
Несмотря на то, что эти объявления ненавязчивы и не угрожают конфиденциальности, многих всё равно раздражает реклама в приложении, которое когда-то было абсолютно бесплатным.
В июне 2022 года команда Дурова представила платную подписку Telegram Premium, которая даёт пользователям дополнительные преимущества, включая удвоение всех лимитов, доступ к уникальным стикерам, возможность создавать больше папок для организации чатов и отсутствие рекламы.
Большинство пользователей не оценило по достоинству новую подписку стоимостью 299 рублей в месяц. А сильнее всего раздражает то, что приложение блокирует бесплатный доступ к некоторым удобным функциям, особенно в сравнении с другими мессенджерами, где нет рекламы и каких-либо подписок.
Прочие мелкие недостатки
Выше мы рассмотрели наиболее серьёзные причины для отказа от мессенджера Telegram, но есть ещё несколько менее существенных недостатков, о которых тоже полезно знать.
Хотя это уже дело вкуса, но некоторые пользователи недовольны визуальной стороной мессенджера. Однако здесь есть выход: его легко подстроить под свои предпочтения с помощью различных тем, доступных в настройках.
Зарегистрироваться в приложении можно только с помощью номера мобильного телефона (e-mail и другие способы не действуют). Для кого-то это может стать большим препятствием.
Выбор за вами
Цель этой статьи – не побудить вас сию же минуту удалить Telegram, а, скорее, поделиться недостатками сервиса, о которых вы должны знать, учитывая, что он позиционируется как чуть ли не самый надёжный мессенджер. Некоторые из этих недостатков покажутся вам несущественными, другие можно исправить в настройках. А если вы всё же решите покинуть Telegram, не забудьте убедиться в безопасности нового выбранного вами сервиса.
По материалам www.makeuseof.com