В онлайн-образовании много профессий: здесь нужны специалисты разных направлений. Но ни один образовательный проект не сможет работать, если платформа, на которой он расположен, плохо настроена, а программы не работают.
Поддержкой работоспособности занимается технический администратор онлайн-школы — IT-специалист, который настраивает уже существующие программы и сервисы под нужды и задачи онлайн-образования. Чтобы работать техадмином, не нужно быть программистом и уметь писать код. В статье подробнее рассказываем о профессии.
За что отвечает техадмин
Администратор в онлайн-школе имеет широкий круг обязанностей:
- помогает методистам, маркетологам, продюсерам и прочим специалистам школы подбирать подходящие технические решения и инструменты для решения задач;
- настраивает все программы, которыми пользуется онлайн-школа, и контролирует корректность их работы;
- решает технические проблемы — оказывает техподдержку, если какая-то программа перестала работать;
- консультирует других специалистов по работе с сервисами.
У техадмина много задач. Вот некоторые из них, с которыми он встречается чаще всего:
- оформление уроков и тренингов (например, загрузка материалов на платформу или в группу в соцсетях, где будут проходить занятия);
- вёрстка лендингов с помощью конструктора (например, на Tilda);
- настройка рассылок и вёрстка писем;
- модерирование вебинаров (решение технических проблем, отправка материалов в чат, удаление спама);
- написание чат-ботов;
- создание автовебинаров.
Техадмин-универсал справится с любой из этих задач. Но в некоторых больших школах у администраторов есть узкие специализации: например, техадмин может быть занят только созданием онлайн-уроков на платформе GetCourse.
Чем хороша профессия техадмина
У администратора есть несколько плюсов, свойственных большинству удалённых профессий. Став техадмином в онлайн-школе, вы:
- сможете работать удалённо из любой точки мира;
- получите возможность регулировать свою нагрузку и работать неполный день или взять несколько проектов, чтобы повысить доход;
- будете иметь фиксированные обязанности, предсказуемую нагрузку и знать результат;
- получите возможность быстро обучиться, начать зарабатывать и вырасти до продюсера, проджект-менеджера или технического директора.
Что нужно знать, чтобы стать техадмином
Прийти в профессию администратора можно почти с нуля: всё, что требуется от начинающего специалиста, — это быть уверенным пользователем ПК и обладать технической любознательностью. Прикладные навыки — работу с технической документацией и инструкциями, а также настройку и администрирование разных программ и платформ — можно довольно быстро освоить на курсах.
Концентрироваться только на технической стороне не стоит. Чтобы быть успешным в профессии, нужно обладать определённым набором гибких навыков:
- Быть ответственным и внимательным к деталям. Бывает так, что программа не работает из-за одной неправильно поставленной в настройках галочки, и техадмину нужно найти эту ошибку и исправить.
- Любить учиться. Обновления программ могут быть очень частыми, и новые версии могут сильно отличаться от старых. Техадмин должен знать, что поменялось и как работать с обновлениями.
- Уметь принимать критику. Ошибки — это часть рабочего процесса, и важно не прекращать развитие, если что-то не заработало с первой попытки.
Сколько зарабатывает технический администратор
Заработок техадмина зависит от его опыта, навыков и количества проектов, которые он готов вести. Опытный техадмин может работать одновременно с 4 проектами.
Техадмин без опыта может рассчитывать на 10–15 тыс. рублей в месяц на старте, работая половину дня. Специалист, который имеет в портфолио пару успешных проектов, получит от 30 до 70 тыс. рублей в месяц. А если вы не только настраиваете программы, но и консультируете по их работе, нижняя планка вашей зарплаты будет начинаться от 50 тыс. рублей.
Если профессия техадмина заинтересовала вас, то освоить её можно всего за три месяца. Нетология предлагает курс, на котором вы овладеете всеми тонкостями специальности, обучитесь администрированию онлайн-проектов и соберёте портфолио, которое поможет вам в трудоустройстве.
Переходите по ссылке и оставляйте заявки. Мы ждём вас :)
