Всем привет! В данной статье расскажу, как прошли 2 моих перелета авиакомпанией ФлайДубай. ФлайДубай – это государственная авиакомпания, которая была создана и базируется в ОАЭ (Дубай).
Летела я этой авиакомпанией не первый раз и вот какие плюсы и минусы я для себя отметила спустя несколько перелетов:
+ достаточно удобные кресла, спинку которых можно опустить и комфортное расстояние между рядами, где хватает места для ручной клади (если вы ее не убрали на полку) и для ног.
+ на длительных перелетах присутствует мультимедийная система, но она платная. Русский язык в ней есть. Сама мультимедийная система представляет собой сборник фильмов, клипов, аудиокниг.
+ и на первом и на втором сегменте перелета достаточно вкусно кормили. Порции больше, чем, например, в Аэрофлоте и по моему субъективному мнению гораздо вкуснее. Из напитков был стандартный набор: соки, вода, чай и кофе.
+ на борту можно купить снеки (чипсы, орешки), напитки (газировку, сок, вино и пиво).
+ вежливые стюардессы и стюарды, готовые всегда помочь, а также профессионализм всей команды. Все мои перелеты этой авиакомпанией прошли спокойно и с мягкой посадкой.
+ телефонная поддержка на русском языке, для решения тех или иных вопросов.
А теперь про минусы, их немного, но они достаточно весомые:
- Во-первых, компания по тем или иным причинам любит переносить или отменять свои рейсы. Будьте очень внимательны и сами отслеживайте все изменения. Я столкнулась с этим дважды год назад. Первый случай: мой рейс просто отменили, известив меня по электронной почте за несколько дней до вылета. Пришлось им звонить и оперативно решать вопрос, были места на рейс, который летит через сутки и меня пересадили на него. НО если бы я не заметила по тем или иным причинам этой отмены или заметила позже, то могло не хватить мест и на тот самолет, на котором я в итоге полетела.. Второй случай: рейс также отменили, в связи с ковидными ограничениями, НО по правилам авиакомпании деньги можно вернуть только в виде ваучера, следовательно, потратить эти деньги в дальнейшем можно только на авиабилеты этой авиакомпании. Два перелета этим летом прошли в штатном режиме, никаких отмен и переносов не было.
-Во-вторых, если вы берете непрямой рейс, а со стыковкой, то берите не самую минимальную пересадку. У авиакомпании частые задержки времени вылета/прилета. Например, мой рейс Москва-Дубай прилетел в Дубай на час позже + надо было менять терминал, между терминалами большое расстояние и на это закладывайте пол часа, не меньше. В моем случае пересадка была 4,5 часа, времени хватило на все без спешки, был вариант пересадки 3,5 часа, тут уже рисков не успеть на следующий рейс больше.
- В-третьих, покупка билетов на сайте ФлайДубай. На сегодня (лето 2022 г.) билеты на сайте авиакомпании российскими картами не купить. Можно купить картами иностранных банков (спойлер: не всеми) или написать в поддержку и вам пришлют на почту ссылку на оплату с дополнительным % (таким образом можно оплатить в рублях). Также можно взять билеты на агрегаторах, НО тут могут возникнуть проблемы с решением вопросов по отмене/переносу билетов. В данном случае авиакомпания посылает вас решать вопросы к тем, кто их продал.
Лететь или не лететь данной авиакомпанией каждый решает сам. Но очень хорошей новостью стало то, что наконец-то начали летать на Занзибар Эфиопские авиалинии и первые полеты уже свершились.