Большинство должников ежедневно сталкиваются с натиском коллекторов. В некоторых случаях коллекторские уловки по праву можно назвать террором. Мы ежедневно сталкиваемся с историями, в которых человеку звонили коллекторы под видом сотрудников органов МВД, Прокуратуры и даже ФСБ. Некоторые просто терроризируют человека по телефону, давят на его психику, манипулируют ценностями, шантажируют и даже угрожают физической расправой.
Первое и самое главное, что хочется сказать НЕ БОЙТЕСЬ коллекторов, они ничего Вам не сделают. Все угрозы и нападки ничто более как телефонные атаки.
Обо всем по порядку. Предлагаем Вам к прочтению самые распространенные уловки коллекторов, а также варианты реагирования на них.
Виды уловок от коллекторов по телефону:
1. Вам звонит следователь МВД. Это условное название. Смысл в том, что Вам звонит коллектор, который представляется Вам следователем, прокурором или даже сотрудником ФСБ по телефону, затем говорит вам о долге и о том, что нужно его срочно вернуть, иначе вам нужно собирать вещи и отправляться прямиком в места лишения свободы. Якобы сотрудник ведет Ваше дело и дает вам время оплатить добровольно, а в случае неоплаты пугает вас наказанием.
Сразу понимаем – это коллектор. Во-первых, сотрудники МВД, Прокуроры и сотрудники ФСБ никогда не ведут никаких дел по телефону. Во-вторых это серьезные занятые люди и структуры, которые не занимаются вопросами просроченных задолженностей- это не их компетенция. В -третьих за неоплаченный микрозайм уголовной ответственности для граждан не предусмотрено. Долги по договору займа взыскиваются в порядке гражданского судопроизводства, а решения суда исполняет пристав-исполнитель. Иного и быть не может.
Как действовать в данной ситуации? Первое что нужно сделать, это узнать у звонившего ФИО, звание, должность и отдел. Скорее на стадии данных вопросов коллектор уже прекратит с вами разговор, так как поймет, что это бессмысленно и вы ему не поверили. Если все-таки он представится, то сообщите ему о том, что вы сейчас же приедете в отдел, так как находитесь здесь рядом и во всем разберетесь лично, уточните у звонившего номер кабинета, после этого разговор точно прекратится. В дальнейшем свободно можете добавить номер звонившего в «черный список».
2. Вам звонит коллектор и угрожает физической расправой. Часто очень коллекторы очень тонко чувствуют натуру человека на том конце линии и, в случае если они уловят, что вам страшно, то тут же начнут вас пугать. Обычно это угрозы разного плана, тут кто на что горазд. Часто очень они нацелены на угрозы в сторону жизни и здоровья должника, и его близких о которых известно коллекторам. В таком случае мы советуем вам не вести никаких долгих диалогов, желательно записать телефонный разговор, содержащий угрозы и не принимать слова, сказанные вам близко к сердцу.
Помните, что это просто угрозы, дальше телефонного разговора это не зайдет. Как защитить себя мы расскажем в конце статьи.
3. Коллекторы шантажируют вас, распространяют информацию о вашем долге и о вас вашему окружению. Часто коллекторы мониторят жизнь человека в социальных сетях, имеют данные о месте работы человека и его ближайшем окружении. Этим они начинают пользоваться. Коллекторы могут писать всем, кто вас знает о вас неправдивые вещи, выдумывать небылицы. Также сообщать о вашей задолженности начальнику на работе или пожилой маме с отцом. Все это незаконно и является провокацией, нацеленной на получение от вас денег.
Как же защитить себя от коллекторов и сохранить здоровую психику?
Первое что мы вам советуем, это ни в коем случае не удалять переписку, где вам угрожали или писали про вас порочащие сведения. Сохраните ее, сделайте скриншоты. Второй момент, записывайте телефонные разговоры на аудио. 1-2 разговоров будет достаточно.
Куда же обратиться за защитой? При Управлении Федеральной службы судебных приставов в вашем регионе имеется специализированный отдел, который уполномочен проводить проверки по факту неправомерных действий коллекторов. На основании проверки, должностными лицами отдела будут приняты меры. Для того чтобы сообщить о действиях коллекторов вы должны написать заявление в свободной форме на имя главного судебного пристава региона, изложить все факты, приложить запись разговора или скриншот переписки с коллектором, указать номера с которых вам звонят. В случае если коллекторы угрожают жизни и здоровью, то вам дополнительно необходимо обратиться в полицию с соответствующим заявлением, также приложив доказательства в виде записи разговора или переписки.
С целью уплаты долга вы можете связаться с банком или микрокредитной организацией займ у которых Вы оформляли, либо с коллекторским агентством, но только по официальному номеру, указанному на сайте, либо письменно по официальному адресу, указанному на сайте организации. Вы можете попросить уменьшить сумму долга или попросить рассрочку на выплату долга, вам могут пойти на встречу.
С целью сохранения нормального психического состояния мы не рекомендуем вам общаться с коллекторами, которые звонят вам по телефону и пишут сообщения.
Статья была Вам полезна?
Если да, порадуйте нас лайком и комментарием!
Есть вопросы?
Ждем их в комментариях!
#коллекторы
#юристкредитный
#семейныйюрист
#юристприставы
#приставы
#ростовновости #юридическиеуслуги