В некоторых случаях можно не сбрасывать устройство до заводских настроек.
Что делать, если забыли пароль от iPhone?
Если вы пытаетесь вспомнить пароль от iPhone, просто вводя разные комбинации, то через несколько попыток гаджет просто заблокируется на минуту. Если пароль так и не вспомнится за это время, придется стирать все данные с устройства. Единственный способ сохранить всю информацию в подобных случаях — заранее сделать резервные копии, а потом восстановить все из них.
Восстанавливать телефон придется через компьютер. Если ноутбук тоже фирмы Apple, то никаких дополнительных программ устанавливать не придется, если же другой модели, то нужно будет скачать iTunes.
Как обнулить iPhone?
- Для начала проверьте, подключен ли телефон к компьютеру;
- Зажмите кнопки блокировки и громкости одновременно и удерживайтесь до тех пор, пока не появится ползунок «Выключить»;
- Выключите устройство, при этом палец убирать с боковой кнопки не нужно;
- Продолжая удерживать кнопку, подключите телефон к компьютеру и дождитесь, когда появится окно восстановления системы;
- Теперь можете убрать палец с кнопки.
С моделями iPhone, выпущенными раньше, действовать нужно почти так же. Только после выключения нужно зажать кнопку уменьшения громкости или кнопку «Домой» и не убирать палец, пока не откроется окно режима восстановления.
- После на открывшейся панели выберите подключенное устройство, нажмите на него и кликните «Восстановить»;
- Дальше программа все сделает сама: пароль, как и все остальные данные, сбросится, и телефон станет «чистым».
Если таким образом восстановить не получается, можно обратиться в службу поддержки Apple.
Что делать, если забыли пароль на Android?
Андроиды, скорее всего, тоже придется полностью чистить. Хотя для начала можно попытаться разблокировать устройство без потери данных. Для этого вам нужно будет воспользоваться функцией Smart Lock. Она позволяет разблокировать устройство при определенных действиях, вроде: подключения блютус-устройств, то есть фитнес-браслетов или наушников. Или же, если по GPS определяется, что телефон находится дома.
Автоматически такая функция не сработает, ее нужно подключить заранее в настойках, в разделе «Безопасность» и «Блокировка экрана».
Полезные функции
На некоторых телефонах есть функция «Поиск устройства», через которую можно найти нужное устройство и заодно разблокировать его. Для этого вам нужно войти в аккаунт на устройстве, выбрать нужный смартфон и кликнуть «Разблокировать». Функция поиска в таком случае, как правило, активируется автоматически. Чтобы была возможность еще и разблокировать смартфон, нужно заранее в настройках, в разделе «Биометрия и безопасность» включить эту возможность.
Некоторые устройства предлагают решить проблему с помощью функции «Забыли пароль». В таком случае нужно авторизоваться через Google-аккаунте и после этого снять пароль.
Некоторые же производители намеренно не добавляют такую возможность, оставляя возможность только полностью обнулять смартфон в крайних случаях. Проверить, есть та или иная функция на вашем устройстве, можно в инструкции к нему.
Как сбросить Android?
- Для начала вам нужно нажать и удерживать кнопку питания, чтобы выключить устройство;
- После зайдите в системное меню (на разных устройствах это делается с помощью разных комбинаций клавиш, посмотреть нужную можно в инструкции);
- Нажмите на кнопки увеличения и уменьшения громкости и кнопку питания и удерживайте их около 15 секунд;
- Сначала на экране должна появиться надпись производителя, а после открыться то самое системное меню (recovery menu);
- В нем с помощью кнопок громкости выберите команду «Wipe data / Factory reset»;
- Активируйте ее с помощью кнопки блокировки.
После этого телефон перезагрузится и сбросит все, что на нем было.