Исследование, которое провел психолог Роберт Фельдман из Массачусетского университета, показало, что 60% людей врут хотя бы 1 раз за 10 минут разговора.В среднем человек за это время - за 10 минут, успевает соврать 2 или 3 раза.
Так как распознать лжеца и не попасться на его удочку? Об этом в этой статье!
В сериале "Обмани меня" главный герой пытается раскрыть преступления, наблюдая за мимикой, голосом и жестами подозреваемых. Его гипотеза в том, что когда человек врет, то в его мимике отражаются сразу два сообщения:
- одно, которое он хочет скрыть;
- другое - ложь, которую он хочет выдать за правду.
Например, неверный муж скрывает улыбку радости при виде любовницы, в то время как жена находится рядом.
Практика показывает, что этот метод не всегда эффективен. Почему?
1. Во-первых, люди все разные и все по-разному обманывают. Некоторые начинают дергаться, кто-то отводит глаза, кто-то слишком много моргает и так далее.
2. Также этот метод может привести вас к тому, что вы начнете судить о людях предвзято. Например, поджал губы - соврал, а это необязательно так.
Так как же распознать обман в процессе коммуникации? Вот эффективные методы!
1) Задавайте вопросы, требующие развернутого ответа.
Когда обманщик будет вынужден отвечать подробно вместо да и нет, он намного больше рискует запутаться в паутине собственной лжи и быстрее выдаст себя.
2) Уточняйте детали, которые легко проверить.
Например, как человек добирался куда-то, если он вдруг вам рассказывает, что он опоздал.
- Там были пробки! Спросите, а где именно была пробка? Как ты преодолел ее? Сколько по времени пришлось ждать? И так далее. Уточняйте детали!
3) Не стоит обращать внимание на какие-то конкретные жесты или только на мимику. Оценивайте человека в целом.
Ложь - это очень энергозатратный процесс. Ему приходится много параметров контролировать. О поэтому обманщик очень легко сбивается. Поэтому следите в целом за переменами во время разговора.
4) Примените элемент неожиданности.
Если вы чувствуете, что человек вас обманывает, начните его перебивать, а лучше несколько раз подряд сбейте его. Попробуйте его запутать. Если человек говорит правду, он легко вернется к тому, с чего он начал и не будет путаться в показаниях.
5) Последний способ потребует от вас смелости.
Если вы чувствуете, что вам могут задайте прямой вопрос: "А ты мне сейчас говоришь правду или ты мне сейчас врешь?" И посмотрите, как человек будет реагировать. По его реакции вы абсолютно точно определите, до этого была ложь или чистая правда.
Напишите в комментариях, как вы определяете лжеца?