Услуги тендерного сопровождения набирают популярность вместе с растущей популярностью самих тендеров. Многие компании сегодня предлагают удаленное тендерное сопровождение – аутсорс, аналогично бухгалтерии на аутсорсе.
Что такое тендерное сопровождение? Если кратко – это услуга, суть которой заключается в том, что участие в тендере или тендерах берет на себя сторонний специалист. Если в компании нет собственного тендерного отдела, то такая услуга может быть очень актуальной, особенно при участии компании во множестве закупок. Как правило, по стоимости услуги тендер-менеджера на аутсорсе сопоставимы с заработной платой штатного специалиста по закупкам и значительно дешевле организации собственного тендерного отдела. Поэтому небольшие фирмы часто выбирают именно этот вариант, экономя на социальных выплатах штатному сотруднику.
Однако, чтобы по-настоящему сэкономить, важно быть внимательным при выборе тендер-менеджера. Как правило, услуги специалистов на "удаленке" предлагают многочисленные консалтинговые фирмы. Чем это плохо? В первую очередь, тем, что к стоимости самого тендерного сопровождения добавляется оплата посредника, которым выступает фирма. Поэтому на практике экономии не получается.
Второй минус – договор. Каждая фирма предлагает различные тарифы и разные наборы услуг, которые входят в тот или иной тариф. Спектр этих услуг очень широк – от получения электронной подписи до помощи в подписании контракта, оформлении тендерного займа и юридического сопровождения закупок. Поэтому договор следует читать очень внимательно, чтобы понять, действительно ли вы покупаете то, что вам требуется.
И очень часто в своих коммерческих предложениях консалтинговые фирмы утверждают, что гарантируют победу в тендере. При виде такого предложения сразу стоит насторожиться. Никто и никогда не может на 100% это гарантировать. Поэтому, если в договоре прописана обязательная оплата услуг в фиксированном размере вне зависимости от победы, имейте это в виду. Если же фирма предлагает оплату в виде процента от выигранного тендера – изучите условия, будет ли вам выгодна такая схема? Оптимальный вариант – фиксированная цена за подачу заявок (либо другую услугу, например, оформление ЭЦП, подбор тендеров) и доплата только в случае выигрыша.
На практике консалтинговые фирмы обычно строят свою работу так, чтобы не привязываться к выигрышам. Они получают оплату, даже если заявка не принесла результата, поэтому часто сотрудники таких фирм делают работу "по минимуму" – лишь бы заявку пропустили. Разумеется, о шансах на выигрышах в этом случае говорить не приходится.
К тому же, обычно цена заявки ставится очень приблизительная – на основе средней цены в нише. А это значит, что контракт по такой цене, даже если вы его и получите, может оказаться невыгодным. Расчет цены заявки – очень сложная кропотливая работа, для верного расчета необходимо четко понимать бизнес-процессы компании, себестоимость товаров или услуг, сопутствующие затраты на исполнение контракта и т.д. Тендер-менеджеры, нанятые через консалтинговую фирму, редко вникают в подобные нюансы, им важно просто оформить заявку и получить свои деньги. Что будет с заявкой дальше – неважно. Ответственность фирм обычно нулевая, и если контракт окажется убыточным, то предъявить будет нечего. Это еще одна причина внимательно читать договор.
Имеет ли вообще смысл обращаться в консалтинговые фирмы?
Несмотря на все минусы, есть ряд услуг, которые действительно можно делегировать сторонним специалистам. Например, поиск инвесторов для исполнения госконтрактов, юридическое сопровождение, подбор торгов. Полезными окажутся и услуги, связанные с открытием банковского счета для обеспечения заявки.
Помощь в подаче заявок тоже может пригодиться, если на сбор документов и подготовку торгового предложения попросту не хватает времени. Но в этом случае расчет цены все-таки лучше делать самостоятельно.
Если не консалтинг – то что?
Чтобы не переплачивать посредникам, можно попробовать работать с тендер-менеджером напрямую, не оформляя его в штат, а, например, заключив договор подряда. В таком договоре вы сможете прописать свои условия, а также указать, какую ответственность несет специалист в случае допущенных ошибок.
Это важно, так как в случае серьезных просчетов – например, в цене контракта – торги могут не просто оказаться убыточными, но и сама компания попадет в реестр недобросовестных подрядчиков. А это закроет ей участие в торгах.
Где найти тендерного специалиста? Сейчас есть множество ресурсов, на которых тендер-менеджеры размещают свои предложения. Например, такие объявления можно найти на "Авито", на Профи.ру и других подобных сайтах. Однако подобрать действительно грамотного и ответственного специалиста там сложно. Разместить свое объявление на подобном ресурсе может каждый, поэтому работать с таким подрядчиком – значит действовать на свой страх и риск.
Единственная площадка, где тендер-менеджеры получают право на размещение анкет только после прохождения теста на профпригодность, – Тендин (https://tendin.ru/). Отбор здесь очень строгий, и если у кандидата нет нужных навыков, в базу ему не попасть.
Площадка "заточена" именно под тендер-менеджеров. Здесь можно разместить заявку на требуемые виды услуг и выбрать специалиста, с которым будете сотрудничать напрямую. Никакой оплаты за услуги посредника нет.
Каждый специалист отвечает за результат своей репутацией – на площадке реализована система отзывов и рейтинга. А функционал безопасной сделки позволяет не беспокоиться о качестве оказания услуг. Площадка выступает гарантом исполнения подрядчиком взятых на себя обязательств.
На сегодняшний день Тендин является единственным ресурсом, где размещаются анкеты проверенных тендерных специалистов. Здесь можно найти подрядчика на оформление ЭЦП, выбор тендеров, подготовку заявок, получение тендерных займов и многое другое. Регистрация – бесплатна, размещение запроса на услуги – тоже. А благодаря удобному интерфейсу можно найти своего тендер-менеджера буквально за 5 минут.