Привет друзья Автолюбители. На дворе ХХI век продвинутых технологий и как приятно осознавать, что из любой точки мира куда вас завезли колеса вашего "железного коня", при доступе в сеть Интернет, вы всегда можете , нажав всего пару кнопок, продлить страховку своей гражданской ответственности.
Так я думал всегда и на это всегда надеялся....
Сегодня мне на почту пришло уведомление о том что мой полис ОСАГО закончился.
Даже находясь в трёх сотнях километров от дома, я совсем не огорчился, ведь теперь нажав всего пару кнопок и оплатив с карты рассчитанную сумму страховой премии я стану порядочным автолюбителем со страховкой и не буду нарушать и нарываться на штраф....НО реальность оказалась куда прозаичнее.
Как "законно-послушный" и образованный гражданин, я предпринял разнообразные попытки "нажать на кнопку" и везде получил неутешительный для меня вариант ответа
Ни личный кабинет, в котором я зарегистрировался заранее, ни мобильное приложение, ни "звонок другу" по телефону поддержки таких как я бедолаг, не дали никакого результата ... все помощники, как реальные так и виртуальные посылали меня пешком в ближайший офис .... Ооооо это тоже забавная история!
Уже давненько Президент России подписал указ о переносе столицы Дальневосточного федерального округа из Хабаровска во Владивосток. Так что я могу радоваться тому , что я столичный житель !
А знаете сколько в СТОЛИЦЕ ДВО офисов для продления ОСАГО ?
Вот график его работы
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: 09:00-18:00 обед: 13:00-14:00
Дополнительная информация о графике работы:
Часы приема по ОСАГО:
пн-пт: c 10.00-13.00
Что то это мне напоминает: то-ли график работы визовой службы Канады, то-ли график работы советского паспортного стола.
И ПРАВИЛЬНО ! НЕТ БУМАГАМ И ОЧЕРЕДЯМ ! ВИВАТ ИНТЕРНЕТ !
Не выходя из дома или имея в руке смартфон, можно легко оформить сделку по покупке дома или машины, приписать к школе ребенка и вызвать на дом доставку пиццы.... а вот блин оформить продление ОСАГО почему-то нельзя.
Не, ну быть может я такой тупой и не могу правильно нажимать кнопки ? Так и консультанты по телефону посылают меня одним адресом - "Пешекать до охфису копытами".
ДОРОГОЙ ЧИТАТЕЛЬ и МОДЕРАТОРЫ !
Ну не блокируйте эту статью, которую я пишу не для того чтобы жаловаться на судьбу, а для того чтобы ВСЕ МОГЛИ ПРОСТО И САМОСТОЯТЕЛЬНО ОФОРМЛЯТЬ ОСАГО и ПРОДЛЕВАТЬ ПОЛИСЫ
Быть может кто то их Вас мои уважаемые уже знает тонкости продления и оформления онлайн страхования и поделится со всеми нами своим опытом. А я обязательно напишу статью КАК ПРОСТО НА САЙТЕ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ оформить нужные документы.
Кроме того, этой статьёй я пытаюсь помочь разработчикам столь полезного для всех нас сервиса по страхованию и указать на недочеты в программном коде и "вэб-интерфейсинге" для последующего их исправления и улучшения.
Не первый год (третий) я пытаюсь самостоятельно оформить страховку ОСАГО и каждый раз упираюсь в сообщения типа
Как машина из готовой базы по которой ЕЖЕГОДНО оформляется страховка на мой автомобиль не может рассчитать премию договора ?
Ведь эта операция делается ежегодно !
С продлением , которое должно , казалось-бы, совершаться автоматически, аналогичный "косяк"
ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ ПРОЩЕ ЧЕМ ПРОДЛИТЬ ?
И опять код программы не справляется с тривиальной задачей - выставить счет и принять деньги.
ЗАМЕЧАНИЕ - окно которое вы видите на картинке содержит всего одну кнопку которая ведет по ссылке и эта кнопка "Х".
В открывшемся окне скрипт кнопки "ПЕРЕЙТИ" никуда не ведет. (Средствами браузера это проверяется легко.)
Обращаясь к разработчикам данного сервиса, я вопрошаю: "Ребята и Девчата! Вам не стыдно за такую работу?"
Надеюсь что данный опус поможет разработчикам сервиса улучшить программу и избавиться от "багов". Надеюсь среди читателей найдутся понимающие люди и помогут дельным советом...
А пока, проделав на машине не малый путь без страховки, я поковыляю (возраст все таки) пешком по указанному мне адресу стоять в очереди чтобы отдать свои пенсионные за продление ОСАГО.
С приветом
искренний ваш
Д.К.