Казалось бы, глупость какая-то - оплачивать за соседей их долги по коммунальным счетам. Но такое случается. И совсем не редко. Правда, есть нюансы. Рассказываем, что делать, если вы столкнулись с такой нелепой ситуацией.
Каждый собственник жилья в многоквартирном доме отвечает лишь за свое личное имущество. При этом реально существует практика разделения долгов по коммуналке между соседями. Но только в том случае, если они проживают в одной квартире! Даже если не являются родственниками.
В этой ситуации долги списывают со всех людей, зарегистрированных в одном жилье (квартире).
То есть, имеет значение факт регистрации в одной квартире. Если же вы живете в квартире 201, а большой долг по коммунальным образовался у человека из 202, то вы никому ничего платить не должны.
Считается, что из-за долгов по ЖКХ могут отключить воду, электричество, газ. Так бывает, но перед этим проходит достаточно долгое время. Дело в том, что многоквартирный дом - это целая система. И если какие-то услуги отключают в одной квартире, то это наносит ущерб и соседям.
Данный момент даже упоминается законе. Если отключить горячую или холодную воду, то из-за заглушек пострадают соседи снизу! Поэтому не все так просто.
А вот газ и свет могут спокойно отключить, так как это никому из проживающих по соседству не повредит. Услуга прекращает предоставляться для конкретной квартиры.
При этом отключения могут быть разными по характеру:
- полное прекращение подачи газа или электричества из-за накопившихся долгов,
- ограничение по трафику: в подъезде отключают свет в некоторые дни,
- ограничение по объему (лифта по причине неуплаты).
Перед тем, как ограничить услугу, должника оповещают. За 20 дней до прекращения обслуживания с должником связывается УК. Если планируется полное отключение газа или света, тогда за месяц до назначенной даты.
Уведомить могут различными способами:
- по телефону (разговор обязательно записывается),
- заказным письмом с уведомлением,
- в квитанции об оплате (отдельная приписка),
- если у человека есть аккаунт на сайте ГИС ЖКХ, то предупреждение появится в нем,
- через мессенджер (голосовое сообщение),
- на email.
При этом службы стараются идти навстречу должникам. Например, предоставляют "рассрочку", с постепенным возвратом долга частями.
Важно! Если услугу уже отключили, возобновить ее получится только платно (около 3 тыс. руб.).