Как устроен процесс работы с курьерами в ресторанах? Курьер получает заказ на доставку в виде накладной или в чате мессенджера. Он отвозит один заказ и едет за следующим.
Схема понятная и знакомая, но в ней есть недостатки:
- Что делать, если накладная или сообщение потерялись?
- В конце дня курьер должен отдать в ресторан деньги. Как посчитать итоговую сумму, не учитывая предоплаты? И что делать с ошибками в расчетах?
- Как оценить эффективность работы курьера?
- Как посчитать затраты на бензин для курьеров на машинах?
Приложение Courier App поможет решить эти проблемы, упростит жизнь курьерам и одновременно позволит повысить их эффективность.
1) Курьер получит push-уведомление о новом заказе через r_keeper Delivery. Такой заказ не потеряется и его легко найти.
2) Забрав заказ, курьер сменит его статус в Courier App. Эту информацию увидит менеджер заведения в системе r_keeper Delivery и всегда сможет предоставить гостю информацию о заказе.
3) Приложение построит маршрут к месту доставки и курьеру не придется тратить на это время.
4) После выдачи заказа, курьер изменит его статус в приложении, и заказ будет автоматически закрыт на кассе. Менеджер ресторана увидит актуальный статус в системе r_keeper Delivery.
5) Courier App передаст в r_keeper Delivery информацию с итоговой суммой по заказам. В конце дня менеджер ресторана сможет построить отчет и увидеть, сколько наличных курьер должен передать в заведение. Благодаря статистике можно будет оценить эффективность работника.
6) Приложение для курьеров отслеживает перемещения и отображает пройденное за день расстояние. Так можно без труда посчитать расходы на бензин.
С Courier App процесс доставки становится быстрее и прозрачнее. Курьеры смогут доставить больше заказов, а это выгодно и им самим, и заведениям. Приложение доступно в AppStore и Google Play
Настройка займет всего 5 минут.
В рамках программы «Субсидирования приобретения субъектами МСП российского ПО» облачные продукты r_keeper предоставляются субъектам МСП по льготной цене в размере 50% от установленного тарифа. Переходите на наш сайт, чтобы узнать подробнее о тарифах r_keeper.