Каждый человек хоть раз в жизни стоял в очереди в поликлинике, магазине, аэропорту, на почте и т.д. и т.п. Сложно найти более склочное место. При этом количество конфликтов прямо пропорционально длине очереди.
Больше чем саму очередь люди ненавидят тех, кто просить пропустить их вперед, и еще больше тех, кто лезет внаглую. Конечно, бывают реальные ситуации, когда у человека форсмажор, когда он не может ждать и несется как на пожар (а может и правда на пожар). Однако, в основном пройти без очереди стараются халявщики и хамы. В этой ситуации "умиляют" добряки, пропускающие их. Стоит такой меценат первым, а за ним еще 20 человек, и мило говорит:
- Конечно, проходите, я вас пропущу.
Ему может и все равно, первым идти или вторым, а остальным нет, их спросили? Особенно последнего. Ему и так 2 часа в очереди стоять, а если еще пяток желающих пройти без очереди появится, так и все 3 часа.
Легко творить добро за чужой счет и чужими руками. Хочешь поступить по-человечески, уступи свое место. Пусти желающего пройти первым, а сам встань последним. Правда, мне такая ситуация встретилась всего один раз в жизни.
Стояли с ребенком на почте. Перед нами бабуля и молодой мужчина, а за нами человек 20. Вошел наш местный пожилой батюшка, и парень сразу же предложил ему пройти вперед. Сказать, что люди напряглись и воздух накалился, это не сказать ничего. Но никто не успел и рта раскрыть, как молодой человек поставил священника на свое место передо мной, а сам отправился в конец очереди. Уважением к парню прониклись все, находящиеся в зале.
Хочешь сделать хорошо, сделай это за свой счет, а не за чужой.