Tesco планирует закрывать привычные кассы, чтобы освободить место для касс самообслуживания.
Британский продуктовый ритейлер заявляет, что отсутствие покупательского спроса стоит за шагами по сокращению традиционных касс в его крупных магазинах. Кроме того, розничная сеть успешно испытала более крупные кассы самообслуживания, предназначенные для тележек, а не корзин, что также могло способствовать данным шагам ритейлера в сторону увеличения кассовой автоматизации. Однако эксперты говорят, что Tesco пытается реорганизовать торговые пространства магазинов и сэкономить на персонале.
Такие заявления от Tesco были сделаны даже после того, как более 230 000 британцев подписали петицию, призывающую супермаркеты прекратить устанавливать кассы самообслуживания в свои магазины. Петиция на сайте change.org была инициирована лондонским клиентом, который утверждает, что кассы самообслуживания часто бывают только безналичные, недоступны для многих покупателей с ограниченным бюджетом. Кроме того, пожилые и люди с ограниченными возможностями с меньшей вероятностью могут использовать self-checkout кассами.