Что самое важное для продавца?
Знание чего помогает продавцу быть успешным?
Это... владение цифрами.
Продавец должен знать свои цели, свой план.
Когда я сталкиваюсь с продавцами, которые не знают цифр, я очень удивляюсь.
- Сколько тебе нужно сегодня продать?
- Я буду продавать по максимуму.
- По максимуму - это сколько?
- Это как можно больше.
- Больше скольки?
Разговор заходит в тупик. И это не продавец.
Настоящий продавец отлично работает с цифрами. Чётко знает свой план на месяц, неделю, день. Вплоть до каждого клиента.
Настоящий продавец управляет продажами.
Кстати, серьезные рекрутеры говорят, что если у соискателя нет цифр в резюме (объемы продаж, проценты прироста, количество клиентов), или на собеседовании он не оперирует этими показателями - его всерьёз не рассматривают.
Продажи - это деньги. Деньги - это числа, цифры.
Продавец, не знающий своих цифр и не отслеживающий их - не продавец!