Обсуждения - функция, которая уже встроена в программу. Здесь пользователи могут взаимодействовать друг с другом, создавать тематические диалоги и обсуждать документы, отчеты и прочее.
Обсуждения разделяют на два типа:
- Контекстное. Обсуждение, которое прикреплено к какому то конкретному объекту. Диалог будет виден всем пользователем с правами внутри объекта.
- Неконтекстные. Обсуждения можно увидеть только в самой панели обсуждения, диалог виден только участниками.
Любой пользователь может создать неограниченное количество обсуждения разного типа.
Как включить?
Включить функцию обсуждения может администратор. Для этого необходимо перейти в Настройки и администрирование – Поддержка и обслуживание – Интернет-поддержка и сервисы – Обсуждения.
Как начать персональный чат с коллегой?
У пользователя нет необходимости создавать чат, нужно просто его найти. Для этого необходимо перейти в обсуждения на панели открытых окон. Далее, в строке поиск нужно начать вводить фамилию необходимого сотрудника, далее кликните по его ФИО и чат откроется сам. Чат будет доступен только вам.
Как создать групповой чат?
В такой чат можно добавить неограниченное количество сотрудников.
Как добавить участников в начатый чат?
Если вам нужно подключить новых участников к чату, это можно сделать в любой момент.
Как вставить ссылку на файл, письмо, документ или мероприятие в ДО?
Вставить ссылку на необходимый объект можно в несколько шагов:
- Скопируйте ссылку на объект программы в буфер обмена в правом верхнем углу его карточки.
- Вставьте ссылку в чат с помощью Ctrl+V.
Как начать контекстное обсуждение?
В случае, когда пользователю необходимо обсудить с другими сотрудниками какой-то документ, необходимо сделать следующие действия:
- Откройте его карточку и кликните Обсуждение.
- Введите сообщение.
- В поле Кому вбейте коллегу, которому необходимо отправить сообщение.
Оповещение получит только выбранный сотрудник. остальные могут перейти в обсуждение самостоятельно получив доступ.
Как настроить оповещения?
Уведомления будут приходит только тогда. когда вы разрешите это. Всплывать они будут в правом нижним углу и будут храниться в центре оповещений. Если вам пришло оповещение о начале обсуждения. для перехода в чат, вам достаточно кликнуть по уведомлению. Настройки уведомлений пользователь может изменить в любой момент.
Как отключить оповещения?
Если вы не хотите получать уведомление, просто выставите статус не беспокоить. Кроме этого, можно отключить уведомления по конкретному чату.
Как начать видеозвонок?
Чтобы видеовызов состоялся, у всех участников должен быть микрофон и камера. Из группового чата можно позвонить как нескольким, так и одному из собеседников.
#удаленнаяработа #удаленка #работанаудаленке #наудаленке #документооборот #электронныйдокументооборот #кадровыйдокументооборот #1сдокументооборот #видеозвонки #общениесклиентами