Ежедневно на меня сваливаются тонны холодных рассылок. 99,9% бесят неимоверно. На днях мне пришло очередное «суперполезное» предложение, которое разозлило и рассмешило одновременно.
Сообщение:
Видеообложка бл@#ть…
Самое грустное, что таких предложений много. Да добрая часть курсов по маркетингу и бизнесу грешит этим. «Поставь виджет на сайт и будет тебе х20», «Сделай крутой, продающий и в жо… кхе кхе… дающий дизайн лендинга и заявки увеличатся в 100 раз» и т.д. Думаю вы и без меня видели десятки примеров таких офферов.
Не спорю, иногда дизайн сайта может положительно повлиять на конверсию. Виджет может дать прирост заявок. Даже изменение заголовка может повлиять на конверсию. Но все это работает, когда с бизнесом все ок. Когда есть покупатель, который хочет решить свою проблему определенным продуктом и есть продавец, который предлагает этот продукт. Короче, когда потребитель и продавец мэтчатся.
Когда мэтч есть, эффективно работают сайты с самым банальным дизайном, просто настроенные РК и т.д. Если его нет, то даже Майкл Джордан приветствующий каждого пользователя по имени не сделает вам результат.
Приведу пример из опыта.
У меня есть клиент – магазин тканей. Они пришли ко мне с запросом «реклама работает круто, кликов много, конверсия в клик хоть кейс пиши, а заказов ноль». Провел тестовую кампанию, изучил поведение пользователей. Увидел, что около 70% трафика перетекает в сообщество ВК, несмотря на то, что отправляем рекламой на сайт. Пользователи активно подписываются на сообщество и некоторые пишут в ЛС, чтобы узнать есть ли ткань в наличии.
Короче, в каталоге сидеть не хотят, удобнее покупать через менеджера в переписке. Оперативно поменял оффер с «купи» на «получи консультацию», собрал лид-форму и запустил РК на ту же аудиторию. Вуаля! В первый же день посыпались качественные заявки на подбор ткани!
Сейчас усовершенствую модель. Внедрил чат-бот, который сразу обрабатывает входящие заявки и квалифицирует их. Запустил в тест вариант с автоподпиской на бота, чтобы увеличить объем заявок и снизить CPL. В общем внедряю инструменты и улучшаю результат.
Помогла бы видеообложка увеличить окупаемость трафика? Сомневаюсь. Без анализа точно нет!
У проекта был качественный трафик, но не было удобного для ЦА способа заказать. Можно было перебирать «суперинструменты» в надежде, что заявки пойдут, но я пошел проверенным путем и доверился анализу. Изучил статистику, поведение пользователей, почитал их сообщения. Как итог, на руках информация и понимание, что именно нужно доработать. Внедрил – получил результат.
К сожалению, я часто встречаю предпринимателей, которые наслушавшись и начитавшись информации в интернете, надеясь решить проблему с заявками внедряют инструменты, порой абсолютно нелогичные. Не изучают рынок, ЦА, не анализируют прошлый опыт. Просто внедряют на дурака, повезет / не повезет. Такой подход я не одобряю и поэтому меня раздражают подобные рассылки с предложением «супер-пупер волшебных таблеток».
Внедрение таких «таблеток» – это все равно, что пытаться вылечить аппендицит подорожником.
Если вы не хотите лечиться подорожником, тогда анализируйте, анализируйте и еще ра анализируйте. Мониторьте всех конкурентов, особенно успешных. Формируйте и продумывайте гипотезы. Тестируйте и анализируйте полученные результаты. Замеряйте ключевые показатели вашей воронки продаж. Если не знаете, что замерять, собирайте статистику, какую только сможете.
В идеале вы должны собрать панель управления, как в космическом корабле. Смотреть на индикаторы и четко видеть, где проблема. Тогда вы будете понимать, что нужно внедрить и получите крутые результаты.
P.S. Не бойтесь менять оффер или продукт, если данные вам говорят об этом. Это тяжело, но необходимо. Лучше болезненно адаптироваться и дать рынку, то что он хочет, чем испытывать удачу, пробовать «волшебные таблетки» и надеятся, что повезет.
Хотите собрать панель и управляемо получать качественные заявки?
Переходите по ссылке, обсудим возможное сотрудничество – vk.com/max_ali