Смотрю отчет Ассоциации независимого ритейла. Интересно получается... В 2020 году мы больше чем на 10% сократили сеть за предшествующие полгода, а при этом росли год к году сильнее всех остальных.
Очень приятно, что наша команда в такое непростое время предпринимала верные шаги, и все пошло на пользу бизнесу. Огромные молодцы! ⠀
Если говорить про заслуги руководителя, то они скорее в создании атмосферы, в которой все открыты, поддерживают друг друга и принимают решения с учетом интересов каждого подразделения. ⠀
Казалось бы, все просто. Но я с улыбкой вспоминаю, с чего все начиналось. Да и сейчас нет-нет, и проскочит - когда коллег, соратников, людей, делающих общее дело, сидящих друг напротив друга, приходилось в прямом смысле знакомить.
Часто случалось, что в пятницу в 18-00 приходит рассылка к соседям по кабинету с какой-то срочной информацией, а большинство придерживаются формата коммуникаций "чтобы прикрыть зад". Но переход в конструктивный и оперативный диалог состоялся - и принес свои плоды. А самое главное - мы научились делать ооооочень сложное упражнение: благодарить друг друга! ⠀
ЗАДАНИЕ: учимся благодарить
- Оцените, какая гримаса сейчас у вас на лице? А можете изобразить что-то нейтральное, ослабив все мышцы? СУПЕР!
- Если вы на работе, посмотрите на тех, кто вас окружает. Подойдите хотя бы к одному. Улыбнитесь. И скажите, как вам ценна его помощь и поддержка. Особенно вот в том, помните, случае (вспомните конкретный случай). Поблагодарите его. Не письмом, а лично... ⠀
- Почувствовали встречный поток энергии?
#алексейплатонов #тренингличностногороста #тренинг