#поездатыеисторииtetto
Вас когда-нибудь высаживали из поезда? Надеюсь, что нет. Ведь это самая крайняя мера на которую идёт проводник, если не удаётся сохранить благополучную атмосферу поездки для всех. За три года летних перевозок мне пришлось прибегнуть к этому методу один раз. Дело было в 2016г. рейс Анапа-Санкт-Петербург. Работала я в единицу, тогда почти весь состав так ехал, ведь проводников не хватало. Мой вагон был номер 2, плацкарт. До отправления поезда оставалось чуть меньше пяти минут, я уже стояла в тамбуре. Как вдруг откуда ни возьмись с другого конца состава появляется "чудо" семейство. Они быстро идут, можно даже сказать плывут в мою сторону. Про себя молюсь лишь бы не в мой вагон и, думаю, в тот момент каждый проводник так думал. С конца состава, они всё целенаправленно, идут в начало. Так как я "победитель по жизни", моё предчувствие говорит, что они идут ко мне. Надежда, что в первый вагон.
Семья была из пяти человек. Мама, папа, двое детей 9 и 3‑х лет примерно, тёща. В более-менее адекватном состоянии находился отец, тёща была совершенно в умат пьяная, мать в таком "хорошем" алкогольном состоянии. Минута до отправления. В сопровождении дежурного по станции или проводника со штаба, не помню точно, но мне говорят их садить. Проверяю документы и отправляю на места.
Мы отъехали от станции. Я прошлась, собрала билеты. Всё, как обычно, кому чай/кофе, правила и полезная информация. Села заполнять бланк у себя в купе. Тут ко мне заходит отец семейства, закрывает дверь. В этот момент моё сердце начинает биться как бешеное, а в голове куча мыслей и первая, что можно схватить для удара. К счастью, тревога оказалась ложной. Он попросил меня приглядеть за его детьми, так как жена немного истерит, а он пошёл в вагон ресторан, чтобы не мешать никому. Проходит минут десять и ко мне в купе приходит его жена. Начинает на меня наезжать, мол где её муж, куда ушёл, почему я не слежу за передвижением своих пассажиров. Немного офигев, но в вежливой форме, предложила ей самой искать своего мужа.
Проходит ещё 15 минут. Мимо меня проходит официантка с вагона ресторана и спрашивает, мои ли это пассажиры ругаются у них там. Пересказывает их ругань из серии Санта Барбара. Предупреждает, что скандальную парочку отправляют на свой вагон. Я занимаюсь своими делами, слышу сильный хлопок тамбурной двери. Вернулись оба. Через пять минут у меня уже первый жалующийся. Подхожу к семейству, делаю замечание, предупреждаю, что вызову начальника поезда. С виду угомонились. Отец решил выйти в косой коридор вместе с малышкой на руках, постоять там спокойно, подальше от жены. Жена тут же выбежала к мужу и начала отбирать ребенка. Я быстро по цепочке передала, чтобы вызвали начальника поезда. Обстановка все накалялась, ребёнок ревел, муж пытался защитить малышку от пьяной жены. Чтобы ребёнок не пострадал, я попыталась встать между родителями. В этот момент в вагон зашла начальница поезда с ПЭМом и штабником. ФУух! !! Во время! Начальница спокойно поговорила и пригрозила тем, что высадит, если не угомонятся. Успокоились. Муж все понимал и старался сгладить конфликт и истерики жены. Отдал жене ребенка и они вернулись к себе на места.
Мне начальница сказала, что если ещё будут шуметь, то звать на высадку. Видимо замечания ЛНП подействовали, но не так как всем хотелось, тишины со стороны семейства хватило минут на 20.
Ко мне в очередной раз подбегает пассажир и говорит, что они там курицей друг в друга кидаются, опять шумят. Я вызываю начальника.
Чтоб вы понимали всё происходящее длилось примерно полтора часа, от отправления. Хорошо, что мы уже подъезжали к первой станции от Анапы. Стоянка 30 минут. По прибытию, нас уже встречали сотрудники полиции. И тут то началась самая мыльная опера.
ЛНП: приготовьте вашему мужу с собой документы, билет, телефон и деньги, так как мы его высаживаем.
Жена: женщина, вообще-то мы на отдыхе в Анапе были и потратились! Откуда у нас ещё деньги!
Это было сказано с такой претензией, что мы все опешили. Будто мы виноваты, что высаживают её мужа. Вот я бы высадила жену, за такое поведение, но не мужа, к сожалению, от меня это не зависело.
Приходит полиция, составляют протокол, я ищу понятных. Каждый третий ходил жаловаться на это буйное купе, просили принять меры, а как дело дошло, так и уговаривать ещё пришлось, чтобы понятыми были. С бумажками закончили и полиция выводит мужа из вагона. Тут у жены, видимо, приходит осознание. Она держит малышку на руках. Ребёнок плачет и истерит. Кричит, куда забирают его папу? Жена просит не высаживать мужа, используя истерику ребёнка, начинает давить на жалость. Хотя сама 15 минут назад кричала обратное и кидалась с кулаками на своего мужа.
В общем, мужа высадили, а после отправления эта пассажирка угомонилась. Дальнейшая ночь была спокойной.
На следующий день, женщина извинилась за своё поведение, поинтересовалась о судьбе мужа. Я сказала, что он может ехать следующим поездом, но лучше узнать у ЛНП и предложила пройти до её вагона. Куда она так и не пошла.
Если думаете, что событий для одного рейса достаточно, то нет. Буйное семейство угомонилось, но вот их соседи, не совсем. Ещё 2 дня пассажиры ходили и пересказывали мне, зачем-то, всё о чём был конфликт. Видимо от скуки. А один из пассажиров просил изъять у семьи 5л бутылку с вином. Вино они не распивали, бутылка стояла под столом, но остальные пассажиры опасались, что жена и её мать напьются.
Рейс был крайним, после мы бригадой должны были увольняться и ехать домой. Оставалось сдать вагоны по прибытию, где без происшествий не обошлось, но это уже другая история.