Самый первый кассовый аппарат был придуман Джеймсом Ритти, владельцем бара “Pony house” в Дайтоне (Огайо), уставшим бороться с персоналом, ворующим выручку. Из-за сотрудников - воришек бар Ритти, несмотря на количество посетителей, едва сводил концы с концами.
Любому понятно, что денежным поступлениям необходим контроль – маленькая “течь” вполне способна потопить большой корабль. Но где взять кассира, не поддающегося соблазну утаить монетку - другую от хозяина?
Как вы думаете, на что были похожи самые первые кассовые аппараты? Если вы никогда не видели их раньше, то, увидев впервые, рискуете не узнать, потому, что первый кассовый аппарат был похож на обычные часы с циферблатом и стрелками. Выглядел он вот так:
Путешествуя по морю, Ритти как-то оказался в машинном отделении парохода и увидел устройство, которое навело его на мысль о конструкции аппарата для учёта денег. Это был тахометр - датчик, отсчитывающий количество оборотов гребного вала. На его основе Ритти и создал свой первый работающий кассовый аппарат, похожий на часы в деревянном корпусе. Только стрелки отсчитывали не часы и минуты, а количество долларов и центов, полученных от покупателя.
Покупатель отсчитал продавцу сумму, продавец нажал на соответствующую клавишу, счётчик “скорректировал” положение стрелочек, отразив общую полученную сумму. Но эту кассу тоже можно было “обмануть”: нажать на клавишу с меньшей ценой, “перевести” назад стрелочки или вообще только сделать вид, что продавец нажал на клавишу.
Устройству требовались усовершенствования. Аппарат снабдили колокольчиком, издававшим звук после каждого расчёта, колёсиками с цифрами и “сумматором”, синхронизированным с колёсиками передаточным механизмом. После нововведений кассовый аппарат приобрёл вполне узнаваемую нами форму и прозвище “неподкупный кассир Ритти”
Очередное нововведение Ритти применил, когда один из клиентов пожаловался, что его “обсчитали”. Аппарат был снабжён бумажной лентой, фиксирующей сумму каждой проведённой кассиром операции. По перфорации на бумаге(“пробитый” чек)))) можно было “отследить” все действия кассира. К самой кассе был добавлен и ящичек для денег с прижимными валиками для фиксации купюр. Позже ящик стал закрываться на ключ.
Ритти запатентовал своё изобретение, организовал небольшую фабрику по производству кассовых аппаратов, но не наладил серийный выпуск, требующий огромного количества времени ресурсов, а продал и патент, и фабрику, посвятив себя ресторанному бизнесу. Правильно сделал, за двумя бизнесами погонишься – рискуешь разорваться пополам))
В 1884 г. права на производство кассовых аппаратов выкупил Джон Генри Паттерсон, новатор бизнес-методов, основатель первой в мире школы по обучениям продажам . А в целом - личность, заслуживающая огромного уважения и внимания к своей персоне, как к исторической. Но о нём как-нибудь поговорим отдельно. Сегодня нас интересует эволюция кассовых аппаратов.
Итак, Джон Генри Паттерсон выкупает права на производство кассовых аппаратов, создаёт компанию по их производству “The National Cash Register Company” занявшую 95 процентов рынка кассовых устройств к 1917 году.
Но самое главное, Паттерсон и его инженеры постоянно внедряли у себя усовершенствования, появлявшиеся в конструкции аппаратов конкурентов. Впрочем, NCR не гнушалась и провокациями в адрес конкурентов, выискивая “слабые” места и уязвимости их касс. Даже разрабатывали инструкции по “взломам” и извлечению из них наличности.
В 1906 году NCR изобрела кассовый аппарат с электромотором и кнопочным приводом. С этого момента начинается история современных касс, знакомых нам по облику и функциям.
В нашей стране кассовые аппараты также широко использовались с конца девятнадцатого века, а в начале двадцатого века и до 1933 года, самыми “ходовыми” были как раз аппараты “ National”, произведённые NCR, конечно, успевшие изрядно устареть. Собственных аппаратов у нас долго не только не производилось, но и возникали сложности с ремонтом тех, что есть.
Теперь почти невозможно представить работу магазина или кафе без кассового аппарата. Кассы не только научились сложному суммированию, коррекциям, аннуляциям, но и снабжены фискальной памятью, что немаловажно для подтверждения оплаты НДС. Чек содержит всю важную информацию о товаре, его стоимости, форме и условиях приобретения и мн. др.
А помните, “как всё начиналось”? С простенького устройства с механическим счётчиком и похожим на часы циферблатом, изобретённого любознательным и талантливым Джеймсом Ритти.