Директор московского ресторана "Магадан", оказавшегося в центре скандала после отказа сотрудников заведения пустить офицера ВКС РФ из-за военной формы, принес извинения его матери.
Как сообщалось ранее, Светлана Семенова праздновала день рождения, ее сын, офицер российской армии, приехал в ресторан, но ему сказали, что людям в форме здесь не место.
"Меня зовут Рим Ибрагимов, я директор ресторана "Магадан". Хочу в первую очередь принести свои извинения, попросить прощения перед вами, перед вашими близкими и, конечно, перед вашим сыном", - сказал директор, сказав, что сотрудники, которые работали в тот вечер, допустили серьезнейшие ошибки.
Ибрагимов назвал действия сотрудников, отказавшим офицеру ВКС во входе в ресторан, "полным безобразием". Мужчина пообещал женщине, что они уже уволены.
"Вы скажите, что можем сделать, чтобы хоть как-то решить эту ситуацию, решить эту проблему?", - поинтересовался Ибрагимов.
Светлана согласилась с директором, что были допущены ошибки, но возмутилась тем, что ни в прошлую субботу, когда произошел инцидент, ни во вторник, когда она приехала с нашей съемочной группой, персонал заведения отказался извиниться перед ней.
"На данном этапе мы, как вы знаете, подали жалобу в прокуратуру. И теперь этим будут заниматься профессиональные компетентные органы. Спасибо вам за ваш звонок, но это так", - заявила женщина.
Директор заведения предложил Светлане продолжить ее отношения с рестораном. Он назвал произошедший инцидент "оплошностью" и заявил, что "Магадан" готов провести для нее мероприятия.
"Дайте нам какую-то возможность показать, что мы работаем по другому. Что это действительно была оплошность, и мы ее конечно же не повторим", - обратился к Светлане директор заведения.
Но женщина подчеркнула, что не готова продолжать дальше этот диалог.
В распоряжении РЕН ТВ также появился комментарий Novikov Group, которой принадлежит ресторан "Магадан".
"От лица Novikov Group приносим семье Семеновых свои искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией в ресторане «МАГАДАН». Договор с охранным предприятием, сотрудник которого допустил столь неуважительное и непрофессиональное отношение к посетителю ресторана "Магадан", был расторгнут незамедлительно", - подчеркнули в компании.
#скандалы #рестораны #москва