Для клиентов компании «КАМА» создана и внедрена онлайн-система работы с заказами. Система позволяет клиентам «КАМЫ» в режиме 24/7 видеть исчерпывающую информацию по статусу каждого заказа. Клиент может просмотреть информацию об объеме и сроках производства продукции, остатках на складах, статусе и дате отгрузки. Дополнительно представлена финансовая сторона отношений, отражающая не только наличие задолженности, но и срок оплаты, помогая клиентам планировать оплаты не допуская возникновение просроченной дебиторской задолженности. По словам Алексея Галицына, заместителя директора цепочки поставок: «Внедрение личных кабинетов клиента позволит повысить качество клиентского сервиса, оптимизировать товарные и логистические потоки предприятия, сделать процесс производства и доставки продукта более удобным и автоматизированным». Компания «КАМА» стала одним из первых предприятий в отрасли, внедривших онлайн систему мониторинга и управления заказами через удобную систему личных кабинетов.
#личныйкабинет #онлай #интернетмагазин #мелованныйкартон
