Может ли одно слово повлечь для компании иски, судебные разбирательства и штрафы?
Еще как, если мы говорим о сравнениях и превосходных степенях, которые очень часто используются в рекламе.
⠀
Просто так называть себя «компанией №1», «первыми», «лучшими», «самыми», «лидирующими» не стоит. Конечно эти слова привлекут внимание ваших клиентов, но, кроме этого, возможно и службу ФАС, которая попросит вас ответить за свои слова.
⠀
Дело в том, что ФАС может это расценить как обман покупателей и нечестное конкурирование, а это уже повод для наказания.
Согласно ФЗ «О рекламе», использование превосходных степеней возможно лишь в том случае, если вы даете конкретные критерии сравнения и имеете документальные подтверждения вашим словам.
⠀
Например, для подтверждения могут подойти результаты социологического опроса жителей города, независимые исследования или финансовая документация по охвату рынка.
Остался вопрос: откуда же ФАС узнает о том, как компания позиционирует себя в рекламном ролике, постах в соцсетях, слогане или статье? Здесь ей помогут ваши «любимые» конкуренты, подав жалобу.
Оштрафованных компаний за такие нарушения достаточно.
- Например, ФАС признала рекламное утверждение "Коркунов - бренд №1" некорректным, и на компанию наложила штраф в 100 000 рублей.
- Утверждение компании Procter&Gamble: «Fairy – лучшее средство для удаления жира в России» тоже попало под штрафные санкции.
- Штраф 100 000 рублей был наложен за «лучший выбор школьных коллекций» в бортжурнале Аэрофлота.
⠀
Так что, будьте аккуратны со словами, имейте в руках козырного туза и грамотного юриста, на всякий случай.