Всем привет👋 Сегодня поделюсь с вами таким нюансом, как косяки сотрудников компании. Огромной ошибкой является, если при работе с клиентами не были зафиксированы встречи и не подписаны документы. Объясню на примере, как опытный руководитель офиса. Проект уже подписан клиентом в офисе, а затем он вносит в проект изменения по своему усмотрению непосредственно на объекте и дал команду бригаде немного сместить перегородку🤏. Но не уведомил никого в офисе.☝️ Затем при приёмке объекта выявились расхождения с проектом, а техплан был уже в работе. А потом клиент говорит: мне так не нравится, сделайте как в проекте… А там уже закладные по-другому… И проём дверной готов…. То есть это был момент несогласованности. За что естественно, все понесли наказание, а компания понесла дополнительные расходы. 😔 Но чтобы такого не было, рекомендую Вам, любые изменения фиксировать встречей в офисе☝️. Все детали под запись на бумаге (и ничего не выбрасываем!), ну и на видео записи тоже! Всегда записывайте
Опыт/жопыт офисных сотрудников строительной компании (О том как мы работаем с клиентом)🧐
12 августа 202212 авг 2022
2
1 мин