Найти тему
Ирина Брызгина

Опыт/жопыт офисных сотрудников строительной компании (О том как мы работаем с клиентом)🧐

Всем привет👋

Сегодня поделюсь с вами таким нюансом, как косяки сотрудников компании.

Огромной ошибкой является, если при работе с клиентами не были зафиксированы встречи и не подписаны документы.

Объясню на примере, как опытный руководитель офиса.

Проект уже подписан клиентом в офисе, а затем он вносит в проект изменения по своему усмотрению непосредственно на объекте и дал команду бригаде немного сместить перегородку🤏. Но не уведомил никого в офисе.☝️

Затем при приёмке объекта выявились расхождения с проектом, а техплан был уже в работе. А потом клиент говорит: мне так не нравится, сделайте как в проекте… А там уже закладные по-другому… И проём дверной готов…. То есть это был момент несогласованности.

За что естественно, все понесли наказание, а компания понесла дополнительные расходы. 😔

Но чтобы такого не было, рекомендую Вам, любые изменения фиксировать встречей в офисе☝️. Все детали под запись на бумаге (и ничего не выбрасываем!), ну и на видео записи тоже! Всегда записывайте дату и время встречи✍️. Так Вы, запросто найдете любые данные и сможете в моменте ответить: кто, когда и какие изменения вносил и что сейчас актуально🤝🙂.

Удачного вам строительства, коллеги! 😉👍

#дальневосточнаяипотека #ипотекалегко #дви #ипотекаижс #льготнаяипотека #кредитнаяистория #опытжопыт #школаиринабрызгина #сельскаяипотека #гуруипотеки