Думаю, моя статья будет интересна не только продавцам маркетплейсов, но и покупателям.
Не проплачено. Не является антикиллером.
Несколько лет я пользуюсь Авито, как обычный человек: к чему-то прицениваюсь, в чём-то любопытствую, что-то мелкое продаю (б/у телевизоры, б/у детскую мебель, то - да сё). Размещал свои объявления бесплатно, любопытствовал чужими предложениями тоже бесплатно.
А тут я почувствовал в себе талант и жажду попродавать товар подороже. И тут же встал вопрос, что живу я с товаром в одном регионе - а покупателей хотел бы найти в других. Оказалось, что бесплатной услуги рекламирования (продвижения) не в регионе проживания нет.
"Не вопрос", - подумал я. Небось не в каменном веке живём. На маркетплейсах с такими идеями сталкиваются постоянно. Глядишь, есть уже готовое решение моей проблемы! Полазал почитал советы и рекомендации на сайте Авито...
...стало всё ясно: нужно подключить платный тариф "АвитоPro"! Перед подключением прочитал договор, всё ясно, просто и понятно: при заполнении карточки товара появится поле "расширить географию показа объявления", кликнешь галочку и всё будет готово.
Заплатил. Подключил платный тариф, как я думал, с расширенными функциями. Заполняю карточку товара. Дохожу до строчки заполнения адреса, после которой должно быть обещанное поле с "расширенной географией показа"... А его нет. Думаю, что-то не то. Ищу, ищу, пробегаю глазами взад-вперёд, пропотеваю, возвращаюсь на страницу назад-вперёд, обновляю, открываю-закрываю сайт. Нет обещанной графы, хоть чай пей - хоть кофе.
Обращаюсь с службу поддержки с вопросом. Ответ:
Что такое "полная версия Авито"? А я какой версией пользуюсь? Худой? Или обрезанной? Ничего не понятно. Обращаюсь ещё раз с тем же вопросом. Ответ(ы):
Диалог специалистом закрывается. Проблема с их точки зрения решена. Адиос!
Ещё раз обращаюсь в поддержку за сами знаете чем... Ответы:
На следующий день получаю ответ, отличный от предыдущих. Оказывается платный тариф "АвитоPro" вообще не про то! Правда, про что не понятно. Но уж точно не про рекламу товаров в разных регионах!
Как я им пообещал, так и публикую. К выводам никаким не призываю. Делюсь негативным опытом.