Служба внутреннего контроля предприятия. Тактическая операция – «Наблюдение»
Наблюдение – это сбор сведений, заключающийся в регистрации (учете) признаков и фактов, которые характеризуют каждую единицу исследуемой (изучаемой) совокупности. Данные о каждой единице наблюдения являются результатом статистического учета и представляют собой первичную информацию.
Систематическое наблюдение позволяет выявить динамику процессов и явлений, происходящих в изучаемом коллективе. Для него характерна регулярность фиксации результатов в течение определенного периода времени. Наблюдение может быть непрерывным, длительным (ежедневным) или проводиться в циклическом режиме (еженедельно, ежемесячно, раз в декаду, квартал и т. п.).
Систематическое наблюдение обычно проводится по строго регламентированному графику, с регулярной фиксацией заранее обусловленных признаков. Регламент регистрации фактов при эпизодическом наблюдении программой наблюдения обычно строго не фиксируется, хотя наблюдатель рассчитывает получить их в какой-либо момент исследования. Статистическое наблюдение должно представлять собой планомерную, систематическую и научно обоснованную работу по сбору массовых данных о явлениях и процессах социально-экономической жизни путем регистрации существенных признаков по заранее разработанной программе. Планомерность статистического наблюдения заключается в том, что оно готовиться по специально разработанному плану и проводится в несколько этапов:
• организационно-подготовительные работы,
• непосредственный сбор первичных данных,
• контроль собранной информации.
Системность предполагает, что программа статистического наблюдения входит в программу всего статистического исследования и включает вопросы методологии, организации, техники сбора информации, контроля ее достоверности и оформления итоговых результатов.
Разработка программы наблюдения охватывает следующие программно-методологические вопросы:
• постановку цели и задач наблюдения,
• определение объекта наблюдения и его границ,
• установление единицы наблюдения и отчетной единицы,
• составление перечня признаков, характеризующих единицу наблюдения,
• выбор методов, видов, форм и способов организации наблюдения.
Объект наблюдения – это совокупность, состоящая из отдельных элементов (единиц наблюдения), сведения по которым должны быть получены в ходе проведения обследования. Статистическая совокупность - множество реально существующих элементов (единиц совокупности), которые характеризуются определённым набором различных признаков (свойств, качеств). Определение такого набора признаков должно быть результатом содержательной и логической обработки вещей, явлений или процессов. Основные свойства совокупности – это однородность, динамичность и независимость её единиц.
Единица наблюдения - это элемент объекта наблюдения, который является носителем признаков, собираемых в ходе статистическом наблюдения.
Отбирая важнейшие признаки, статистики руководствуются тремя правилами, выработанными почти 200 лет назад основоположником современной теории статистического наблюдения Адольфом Кетле.
Первое правило гласит, что в программу статистического наблюдения должны быть включены только те вопросы, на которые необходимо получить ответы для решения поставленных задач, то есть должны быть исключены все показатели, которые предполагается получить «на всякий случай» без четкого представления, для чего они понадобятся. Современные статистики называют это правило «ничего впрок». Очень часть нарушением этого правила грешат единовременные социологические обследования.
Второе правило Кетле утверждает, что в программу наблюдения не следует включать вопросы, на которые невозможно получить ответ неудовлетворительного качества.
Третье правило Кетле очень важно для сбора массовых данных и сформулировано следующим образом - в программу наблюдения не должны включаться вопросы, которые могут вызвать недоверие обследуемых субъектов.
Существенное значение для организации наблюдения имеет установление времени наблюдения. В статистике различают объективное и субъективное время наблюдения. Объективным временем называется время, к которому относится информация наблюдения. Оно характеризует тот период, за который, или момент времени, по состоянию на который собираются или регистрируются признаки совокупности. Так, например, данные о выпуске продукции, заработной плате работников, размерах потребления можно получить только за определенный период времени.
Сведения, которые непрерывно изменяются, такие как: стоимость основных фондов, запасы продукции можно собрать только по состоянию на определенную дату (момент времени), называемую критическим моментом.
Случайное (несистематическое) наблюдение связано с изучением заранее не запланированного явления, события, ситуации. При таком наблюдении единицы наблюдения заранее не определяются и фиксируются интересные, по мнению исследователя, факты. Порядок такого наблюдения не регламентирован его программой. Особым видом случайного наблюдения выступает фиксация событий, которые хоть и происходят в рамках запланированного объекта наблюдения, но не предусмотрены карточкой наблюдения. Например, при изучении социальной активности населения исследователь может столкнуться с деятельностью каких-нибудь неформальных объединений и зафиксировать их характеристики, представляющие научный интерес. Случайное наблюдение обычно не бывает самостоятельной процедурой исследования и чаще всего встречается в разведывательных исследованиях для формулировки гипотез предстоящего планомерного исследования или для контроля и пополнения данных, полученных иными видами социологического исследования.
