Центробанк предложил несколько вариантов, которые позволят защитить россиян от мошенников. Один из них - блокировать переводы свыше 10 тысяч рублей. Сумму заблокируют, пока клиент не подтвердит или отклонит операцию. Все "за" и "против" предлагаемых мер изучили журналисты "Известий".
"Ничего не осталось"
У Владимира Моргунова, ставшего жертвой мошенников, есть квитанция, есть номера телефонов. Остались в памяти даже детали разговора с мошенником, только денег на счетах теперь нет. И есть еще кредит, который неизвестно, как выплачивать. Но уж больно сотрудник банка оказался настойчивым. Пять часов держал внимание. А потом еще пообещал "приз".
"И плюс вам полагается страховка. Какие-то денежные средства. Там 8 тысяч вам придет на счет. Я потом пошел в яму за картошкой. Он меня потом еще по дороге доставал. В результате ничего не вернулось", - вспоминает пострадавший общение с аферистом.
Классика, о которой в 2022 году, кажется, каждый первоклассник должен знать. Но, по оценкам Центробанка России, половина переводов без согласия на то клиента, происходит по похожей схеме, и в регуляторе почти нашли выход. Как узнали "Известия", переводы через интернет-банк предлагают ненадолго замораживать.
Сейчас со счета отправителя на счет получателя деньги перемещаются почти мгновенно, а будут с задержкой. Суммы в 10 000 рублей и выше попадут "на передержку" - специальный динамический эскроу-счет. У отправителя появится время подумать, и если что – вернуть их обратно. То есть быстрые платежи замедлятся, а значит обороты снизит и малый бизнес.
"Это, безусловно, может негативно сказаться на процессах ведения бизнеса индивидуальными предпринимателями, например, самозанятыми. Они не имеют оборотных средств. И их бизнес впрямую зависит от того, как быстро клиент с ними расплатится", - считает экономист Александр Сафонов.
То есть мера усложнит жизнь малому и среднему бизнесу, а значит замедлит движение денег в некоторых секторах экономики, да и просто усложнит людям жизнь – так просто друг другу онлайн больше 10 тысяч не переведешь.
"Заставлять граждан разбираться в тонкостях финансовых операций совершенно негуманно" , - считает Павел Медведев, финансовый омбудсмен Ассоциации российских банков.
Охотники и зайцы
При этом доверчивость людей тоже никуда не денется. В основном преступники становятся хитрее. Обыватель прячется от них с деньгами – они находят и отнимают все.
"Такая вечная история – про охотника и зайца. Охотник догоняет зайца. Заяц делает новые петли. Понятно, что мошенники будут искать какие-то новые способы", - объяснил Андрей Нечаев, доктор экономических наук.
Но ничего не делать с валом мошенников тоже нельзя. Каждый год, несмотря на усложняющуюся систему, количество случаев увеличивается. Все думали, что разгон украинских колцентров повлияет на ситуацию, но на их место пришли другие. Тем более, что Центробанк занялся не только платежами. Там разрабатывают систему быстрой передачи информации о транзакции в правоохранительные органы:
"Для более эффективного противодействия мошенничеству с банковскими картами при участии Банка России подготовлен законопроект об информационном взаимодействии регулятора с МВД России. Предполагается, что подключение МВД к автоматизированной системе "Финцерт" позволит министерству оперативно получать в том числе сведения о совершенных операциях, плательщиках и получателях денежных средств".
Другими словами, не надо будет больше бегать за справками, писать заявления в банк и ждать неделями ответа. Если случился киберобман, данные должны будут передать со скоростью онлайн-перевода.
"У клиента нет возможности даже ее полноценно собрать, он обращается в банк, банк не очень заинтересован. И если обязать этот банк, у него есть больше возможностей. Для банка набор следственной базы – нажать три кнопки", - пояснил Игорь Костиков, председатель Финпотребсоюза.
Все это недавно обсуждалось на заседании экспертного совета ЦБ. И, зная скорость, с которой обычно принимаются подобные решения, конкретных результатов многие эксперты ждали не раньше, чем через недели или даже месяцы. Но оказалось, все необходимые поправки правительством уже внесены в Госдуму. Документ датирован 7 июля и уже прошел первое чтение.
#мошенники #переводы