Работа бизнес-аналитика - почему она нужна компании?
В странах СНГ бизнес-аналитик - не самая распространенная профессия. А зря! С этим специалистом любой бизнес может стать более оптимизированным и прибыльным.
В этой статье вы узнаете суть работы бизнес-аналитика.
Чем занимается бизнес-аналитик?
Аналитика крутится вокруг сбора данных. Разные ответвления этой профессии выполняют разные задачи. На долю бизнес-аналитика выпадает анализ и трактовка данных обо всем бизнесе.
Цель работы специалиста - разработка решений проблем компании.
Также в обязанности бизнес-аналитика входит:
- поиск возможностей для развития компании;
- учет требований и изменений в конкурентной среде;
- разработка стратегии развития бизнеса;
- создание условий для нужных изменений в компании;
- планирование анализа данных.
Наглядный пример работы бизнес-аналитика
Гипотетическая сеть ресторанов “Мечта”, столкнулась со снижением количества гостей. Бизнес-аналитик проанализировал конкурентов, сравнил работу ресторанов сети с остальными заведениями того же класса и понял, что ресторанам не хватает администраторов зала. При большой загруженности, заказы поступают на кухню с опозданием.
Чтобы улучшить ситуацию, бизнес-аналитик поручил текущим администраторам зала разработку обучающего курса. Одновременно с этим, компания дала объявления о приеме на работу опытных администраторов.
К сожалению, свободных профессионалов на рынке труда оказалось мало. Поэтому бизнес-аналитик предложил провести кампанию по поиску талантов среди сотрудников. За 3 месяца в сети ресторанов обучение на администратора прошли 56 официантов. А новых официантов компания нашла по объявлениям.
В результате действий бизнес-аналитика:
- Рестораны сети стали работать быстрее, чем вернули свою репутацию среди клиентов.
- Компания нашла новых администраторов среди своих же работников - они просто получили повышение.
Как стать бизнес-аналитиком?
Профессионал должен буквально посмотреть на компанию со всех сторон и понять, что можно улучшить. Для этого нужны знания в области экономики, менеджмента, организации бизнеса, а также в предметной области.
Знания лучше получать в комплексе, чтобы они взаимодействовали друг с другом, а не стояли особняком. Например, на программе высшего образования от SIIL. С актуальными направлениями бакалавриата и магистратуры вы можете ознакомится на сайте!
Помимо знаний, специалисту нужны прокачанный эмоциональный интеллект, развитые гибкие навыки и аналитический склад ума. Кажется, что это слишком сложно. Но цена труда бизнес-аналитика окупает обучение.
А вы бы смогли работать бизнес-аналитиком? Если нет, то почему?
Ставьте 👍🏼 статье, если было полезно.
Подписывайтесь на канал Swiss International Institute Lausanne — SIIL, чтобы не пропустить новые статьи, вскоре разберем что должен уметь Prodact manager.
Аккаунты SIIL в соцсетях:
#SIIL бизнес-аналитик управление проектами бизнес-процессы карьера