Единый круглосуточный номер по дорожным вопросам стал доступен для жителей Подмосковья. По нему можно вызвать аварийных комиссаров, проверить баланс и узнать о работе транспондера.
Раньше каждый оператор на платных дорогах «Автодор» имел свой номер для вызова. Теперь существует единый кол-центр, работающий, но номеру 2323. Самые популярные вопросы на нем касаются работы транспондеров и оплаты проезда. При это услуга вызова аваркома — первая в списке голосового меню. После обращения он прибывает на место в течение 10–15 минут.
Вызов помощи будет полностью переведен на новый номер с 8 августа. Старый — 390 — будет работать до конца месяца. Ежедневно в единый кол-центр поступают тысячи обращений.
Ранее губернатору Андрею Воробьеву доложили об уменьшении количества жалоб на работу общественного транспорта в Подмосковье.