Стоматолог Анна Сермус поделилась информацией о своей работе, потоке пациентов, ценообразовании и аналогах западных производителей
10 августа – ИА SM.News Тюмень. Этого врача многие до сих пор боятся до дрожи в коленях. И в то же время к нему бегут, когда терпеть уже невмоготу. Ведь есть мнение, что зубная боль – одна из самых сильных.
Корреспондент ИА SM.News узнал у тюменского стоматолога Анны Сермус, как сейчас обстоят дела в условиях западных санкций и до сих пор ли пациенты боятся зубных врачей.
Расскажите, пожалуйста, повлияли ли санкции на наличие импортных препаратов и материалов?
Есть небольшие проблемы с доступом материалов. Конечно, увеличение цены тоже есть. Чего-то не стало, что-то новое появилось. Большого дефицита, точно могу сказать, нет. Обычно в стоматологии есть всегда запас расходников и материалов. Когда с февраля по апрель были ограничения по доставкам материалов, мы все пользовались запасами. Сейчас, конечно, что-то заменяем.
Как эти изменения отразились на работе? Какими аналогами заменили препараты?
Заменяем на препараты других производителей. В стоматологии много аналогов. Обычно это Китай или Корея. Кстати, Корея является лидером в мире по эстетической стоматологии, и материалы для реставрации там лучше.
Пациенты как-то почувствовали изменения? Как это повлияло на ценообразование и качество стоматологических услуг?
Повышение цен есть, поскольку расходы увеличились, но оно не столь значительное. В стоматологии, где я сейчас работаю, прайс не меняется уже три года. Хотя знаю, что во многих частных клиниках повысили цены, но ненамного.
Изменился ли поток пациентов?
По потоку пациентов – все как обычно. Кто работает с полной записью, тот и работает. У кого ее не было, и дальше не будет.
Люди по-прежнему соглашаются на услуги из области эстетических и гигиенических процедур или все-таки чаще ограничиваются только лечением?
По эстетике, конечно, поток снизился. Но это и нам хорошо. Больше приходят за здоровьем. Мне это нравится. Ведь красиво не сделаешь правильно без здоровья. Раньше часто было такое, что приходили люди с целью сделать зубы только в эстетической зоне, а остальные не хотели затрагивать. Сейчас больше приходят для того, чтобы все было вылечено.
Назовите самые распространенные ошибки или недочеты в гигиене ротовой полости? Иными словами, что нужно делать, чтобы продлить здоровье зубов?
Гигиена полости рта сугубо индивидуально назначается врачом. Для кого-то нужна мануальная зубная щетка, для кого-то дополнительно монопучковая, кому-то – ирригатор. Для каждого пациента нужна также своя зубная паста. Мы же понимаем, что детям нужны свои щетки и пасты. Так и со взрослыми тоже. Вот и ошибки: вся семья, например, пользуется одинаковыми щетками и одной пастой. А это неправильно.
От чего помимо гигиены зависит здоровье зубов?
Здоровье зубов зависит от многих факторов. Самые распространенные – это, конечно, недостаточная гигиена и незавершенное лечение. Иногда бывают системные заболевания, которые сильно влияют. Например, сахарный диабет. Зубы при нем очень сильно страдают. Также прием препаратов железа в жидкой форме или туберкулез тоже влияют на состояние зубов. И многие болезни влияют.
Кто, по-вашему, тщательнее следит за здоровьем зубов – женщины или мужчины? А кто больше боится стоматологов?
Тщательность ухода за зубами точно не зависит от пола. Это зависит от характера человека. Боятся те, у кого был негативный опыт со стоматологом. Это же стресс для человека, а если еще и больно. Сейчас стоматология совершила большой скачок в качестве оказания услуг, и, соответственно, комфорт увеличился.
Что вам нравится в вашей работе, а что – нет?
Я в целом люблю свою работу. Я помогаю людям. Всегда хотела стать стоматологом. Знаете, есть такая поговорка: «Лечить, кормить и учить людей даровано Богом».
Автор
Альмира Диярова