Две самых больших проблемы для руководителя бизнеса в плане команды: команде нечем платить, команду нечем занять.
Не самые опытные руководители и предприниматели скажут, что первая проблема - страшнее. Ну это и дураку понятно. Почему, собственно, страшный сон любого мелкого бизнеса - отсутствие запасов хотя бы на 3-4 месяца на случай полного отсутствия входящих денег. Почему, собственно, первая мысль в таких ситуациях: что я могу быстро продать и кто даст кредит, чтобы сохранить команду.
За счёт того, что этот страх зачастую в сильнейшей эмоциональной концентрации у предпринимателя, он по жизни готовится к чёрному дню, запасается, делает резервный фонд и т.д. И таким образом, всё равно выполняет свои обязательства перед людьми.
А вот более опытный предприниматель и руководитель скажет, что реальная проблема, когда ты спасаешь команду, добываешь деньги, сохраняешь и индексируешь зарплаты - а работы нету или мало. И народ начинает неспешно заниматься ерундой. Читать новости, ругаться в комментах, выпивать в неурочное время и т.д. Вот это и есть смерть, это всё. Вы их потом уже не реанимируете.
На этот случай (низкие сезоны, простои, форс-мажоры) для любой команды должны быть какие-то внутренние задачи, экспериментальные проекты. Они же тоже важные и нужные, но до них в обычное время руки не доходят. Не говоря уже о том, что руководитель должен научить думать о клиентах и о том, как их развивать, всю команду, всех менеджеров, аккаунтов, всех. А не только ломать одну свою голову за всех на свете.
Понятно, что абсолютное большинство людей умеют либо копать, либо не копать. То есть действовать в рамках инструкций, задач. Но не проактивно и не творчески. И абсолютное меньшинство умеет настроиться и работать в потоке, мыслить шире, быть любознательнее.
Но ваша обязанность как руководителя загрузить сейчас работой и тех, и других. Если вы, конечно, понимаете, что и те, и другие - ваши люди, и вы хотите с ними идти дальше.
Помогите своим командам, им станет легче жить, если их голова будет забита работой и конкретными тактическими действиями, а не чтением новостей, руганью в комментах и сменой флагов на аватарках.
Лучший способ - взять сейчас на ведение какого-нить конченного клиента, чтобы он замучал всю команду )) А лучше несколько таких клиентов 🙂 Это ваши врачи, психиатры и учителя - на ближайшие месяцы, а, может, и годы.