Они недовольны “отфутболиванием” посетителей в больнице №8
“Ремонт здания сделали, а персонал остался прежним”, — написала на странице Дмитрия Азарова мама малолетнего ребенка. Ее интересует, когда работники регистратуры научатся этичному общению.
Губернатор Самарской области на своей странице ВКонтакте отчитался о развитии системы здравоохранения. В обсуждение пришли жители Самары и начали спрашивать о насущных проблемах.
Так, мама малолетнего ребенка Елизавета Е. пожаловалась на отсутствие этики у работников регистратуры детской поликлиники №8. По ее словам, персонал работает по-старому, несмотря на обновленный ремонт.
По словам женщины, ей хамили, не выдавали справку для предъявления в детский сад, на ее просьбы отвечали "это ваши проблемы".
По мнению представителя местного минздрава, который также пришел прокомментировать, выдача справок идет по регламенту, а с медработниками побеседуют на тему этики .
Добавим, что о хамстве работников регистратуры в том же детском отделении поликлиники №8 сообщают и пользователи интернет-портала Doctu.ru.
Ранее и.о. главы Томской области Владимир Мазур приехал посмотреть состояние Парабельской больницы и пообщаться с медиками. “Все это очень грустно”, — сказал он и в прямом эфире уволил главу местного депздрава Сергея Дмитриева.