Хочу рассказать сегодня про одного нашего клиента, которому мы сделали сайт уже давно, но периодически к нам обращаются снова, в основном с фразой:
"Валентина, у нас там все сломалось, помогите"
И там либо появляются сторонние посты, либо вирусы, либо на сайт идёт реклама, по метрике заявки есть, а на почту ничего не приходит, либо вообще пропал весь сайт и осталась только шапка.
Почему же такое бывает?
Во-первых, потому что доступ от сайта даётся всем подряд и никто не следит за тем, что эти "специалисты" там делают.
А как оказалось, они случайно, или специально могут удалить какой-нибудь плагин и все летит к чертям.
Удалили плагин с формой — заявки идут, но к вам не приходят...
Удалили плагин магазина — пропадает весь сайт...
Во-вторых, потому что нет администратора, который бы регулярно проверял сайт на вирусы, проверял работу всех форм и ссылок да и в целом следил бы за здоровьем сайта, обновлял плагины и т.д.
Да, не все видят в этом смысл, и иногда бывает дешевле обращаться к специалистам раз в несколько месяцев, чем платить каждый месяц за тех.обслуживание, а иногда это может обойтись намного дороже, и не всегда вы теряете деньги оплачивая устранение проблемы.
Вы теряете клиентов, вы теряете заказы, вы теряете доверие и свою репутацию.
Но даже если вы решаете обращаться к специалистам разово, когда что-то сломалось, делайте это как можно раньше, ведь если сильно затянуть, то можно потерять все бэкапы и сайт уже не восстановить.
Ну и ещё небольшой совет, прежде чем передавать доступы новым специалистам, делайте резервную копию сайта.
А если вы хотите, чтобы за вашим сайтом следили постоянно и регулярно проводили проверки, пишите нам и заказывайте тех.обслуживание.
#сайты #вебсайт #всесломалось #помогите #чтоделать #неработаетсайт #разработкасайтов #разработкасайтовподключ #созданиесайтов #вебдизайн
