Начнем с того, зачем же вообще покупать телефон на Алиэкспресс? Если в России существует множество сервисных центров и интернет магазинов, где можно зайти, присмотреться к моделям и выбрать понравившийся гаджет.
1. Это конечно же - цена: на АлиЭкспресс можно найти многие современные по достаточно низким ценам. Например, цена на достаточно популярный сейчас самсунг s21 отличается на целых 15000
2. Это ассортимент самих смартфонов.
Например, достаточно популярные сейчас гугл пиксель с достаточно хорошими характеристиками в России почти не найти.А вот на АлиЭкспресс его можно купить и даже по неплохой цене.
3. Это наличие прошлогодних флагманов, которые вышли 1-2 года назад. В России они считаются устаревшими и почти не продаются.А флагман, который вышел, к примеру, 2 года назад, по своим параметрам может оказаться куда мощнее и лучше, чем бюджетник, который вышел в этом году.который вышел в этом году.
А теперь расскажу о минусах и опасностях, которые подстерегают вас во время таких покупок.
1 минус — это конечно же доставка, которая в современных реалиях может оказаться очень длительной и занять более 2 месяцев.
2. Это огромное количество подделок на али. При этом вы можете получить не восстановленный смартфон, где запчасти сломались и были заменены на оригинальные. А просто подделку: товар будет продаваться как айфон последней модели, а приедет кирпич, который, кроме как звонить вряд ли что-то сможет, но выглядеть при этом будет как айфон.
3. это отсутствие гарантии как таковой. Вернее она есть: 30 дней после получения товара, в течение которого вы можете открыть спор, если вдруг товар сломается или просто не подойдёт. Вот только спустя месяц, при поломке телефона ремонт будет только за ваш счет.
(Но при этом нельзя не вспомнить, что даже при покупке смартфонов с гарантией, в сервесном обслуживание иногда бывает отказано из механических повреждений. Которыми например, некоторые могут счесть царапины у гнезда зарядки. Маленькие царапины, которые обязательно появятся, если вы просто пользуетесь смартфоном и заряжаете его).
Напоследок расскажу вам о своем опыте покупке телефона с Али, которому уже 4 года, но, возможно, он будет полезен. Я выбрала достаточно популярную в то время модель сяоми, стала искать ее на алиэкспрессе. При выборе магазина, естественно, я ориентировалась на отзывы, при этом смотрела отзывы не только к данному товару, но и ко всем остальным в этом магазине. Был выбран магазин с большим количеством положительных оценок, а отрицательные в основном свидетельствовали о браке, от которого никто и нигде не застрахован.
Телефон приехал достаточно быстро. А вот при получении его на почту я совершила ошибку. Упаковки, нужно вскрывать именно на почте и записывать это на видео. Тогда будет больше шансов выиграть спор если прислали подделку или не тот товар.
Я же этого делать не стала: был конец рабочего дня и мне не хотелось доставлять неудобства сотрудникам почты.
У меня в тот раз все обошлось. Телефон приехал в нужной марки и нужного цвета. В 1 день использования он буквально летал. А вот на 2-3 день уже начались проблемы. Сенсор реагировал на касание, которых не было. Самопроизвольно открывались различные приложения, нажимались кнопки. При просмотре видео-браузере могло самопроизвольно выбраться другое видео или нажаться ссылка. Также бесила самопроизвольное увеличение и уменьшение громкости. Телефон при этом я даже не трогала.
Естественно, я открыла спор, запросила возврат товара и денег. При этом я прекрасно понимала, что за отправку в Китай придется платить мне. Впоследствии это оказалось всего лишь 500 рублей по сравнению с 12,5 тыс, которые стоил смартфон.
После открытия спора продавец активизировался.
Стал просить закрыть спор, предлагал заплатить за сервисный ремонт в моем городе. Потом обещал выслать полную сумму денег на пейпал после закрытия спора. О таких случаях я уже знала: после закрытия спора никаких возвратов можно не ждать. Через несколько дней был привлечен Алиэкспресс. Они быстро приняли мою сторону и я отправила телефон с отслеживающимся трек-номером. А через 30 дней деньги поступили на мою карту.
В заключение хочу сказать: прежде чем покупать телефон Али обдумайте все риски и, если это действительно выгодно для вас - покупайте.
Если у вас были истории неудачных покупок на Али напишите их пожалуйста в комментариях. Мне будет очень интересно. Спасибо большое за внимание. Буду очень благодарна подписке и лайку.