⠀Человек по природе использует большой спектр инструментов для общения.
⠀
Заслуженный профессор психологии в Калифорнийском университете Лос-Анджелеса Альберт Мейерабиан установил:
⠀
💡передача информации за счет слов происходит только на 7%
💡за счет звуковых средств, включая тон и интонацию, на 38%
💡за счет невербальных средств на 55%
⠀
❗Получается, что 93% информации мы получаем без слов.
⠀
А вы обращаете внимание на невербальные сигналы при общении?
#переговоры #общение #невербальноеобщение