Этот пост является логическим продолжением предыдущего. В нем будут рассмотрены принципы и правила, которые стоит соблюдать при общении с пожилыми людьми. Все нижеперечисленное может использоваться как в эпистолярном общении, так и в непосредственном очном общении. Главные принципы, которые необходимо соблюдать в ходе общения таковы: Очень важно в общении избегать пожеланий: Пожелания подобного рода могут обидеть, ранить пожилого человека, разбередить в его душе спрятанные от переживаний душевные раны. Конечно же, данные положения не являются исчерпывающими и могут дополняться.
Этот пост является логическим продолжением предыдущего. В нем будут рассмотрены принципы и правила, которые стоит соблюдать при общении с пожилыми людьми. Все нижеперечисленное может использоваться как в эпистолярном общении, так и в непосредственном очном общении.
Главные принципы, которые необходимо соблюдать в ходе общения таковы:
- не обещай, если не можешь выполнить (пожилой человек имеет за плечами огромный жизненный опыт и он сразу почувствует фальшь в словах. Конечно он не скажет об этом, но расстроится. Да, и по большому счету, главным для него является внимание).
- строй общение с человеком, учитывая особенность поколения (нужно понимать различия между пожилыми людьми 65-и лет или, к примеру, 80-и. Люди разных поколений имеют разные установки, жизненные ориентиры, ценностные ориентиры, прожили в разные исторические периоды).
- в общении важно не переходить от сострадания к жалости. Эти понятия не являются синонимами и имеют принципиально разные значения. Если говорить о жалости, то стороны при таком положении занимают разные уровни. Сторона, проявляющая жалость, занимает главенствующую, в больше мере, давлеющую позицию над тем, на кого направлена жалость. Сострадание же подразумевает совместное переживание. При проявлении сострадания человек способен поставить себя на место более слабого, и построить общение на равных.
Очень важно в общении избегать пожеланий:
- долгих лет жизни (так как пожилые люди сами понимают, что основные годы прожиты, а впереди осталось кому-то несколько лет, кому-то и того меньше);
- крепкого здоровья (это может звучать как насмешка и вызывать напряжение в общении: “Ну какое здоровье в старости?” Пожилой человек с годами научился жить со всеми своими болячками и немощами. Для него это другое состояние - не как в молодости, но побегать еще можно, а волшебной таблетки от старости еще никто не придумал.)
- часто бывает неуместным желать внимания близких (возможно у кого-то их уже нет, а кому-то не желают приезжать).
Пожелания подобного рода могут обидеть, ранить пожилого человека, разбередить в его душе спрятанные от переживаний душевные раны.
Конечно же, данные положения не являются исчерпывающими и могут дополняться.