Скорая помощь передаёт информацию похоронному бюро, так только констатируют смерть человека. Спустя пару часов как уезжает скорая, уже стучаться в дверь агенты их похоронного бюро и тут же навязывают свои услуги, представляются агентом государственной конторы, показывают договора с небольшими суммами. Вы пока горюете и не хотите думать над этим подписываете договор об услугах, платите небольшой аванс. Они забирают тело, и спустя пару часов звонят и требуют еще около 150.000 рублей. С угрозой, если денег не будет, то и не получите тело, отдадут на органы и так далее.
Родственники в шоке соответственно начинают платить, а так же агент старается в самом начале сделки забрать паспорт покойного, потому что без паспорта Вы не оформите свидетельство о смерти, наследство.
Вы должны сами выбирать агентство, а не агентство навязывать свои услуги.