Массажисты, косметологи, частные врачи обязаны выдавать пациентам кассовый чек. Требование относится к ИП и юрлицам. Эксперты Контур.Маркета рассказали, какие кассы подходят для бьюти-индустрии, что нужно кроме них и бояться ли штрафов.
Какая касса впишется в формат работы клиники или медкабинета?
У каждой онлайн-кассы свои параметры: скорость печати чека, ширина ленты, объем памяти, количество разъемов для сканера, банковского терминала и другой периферии.
Выбирая кассу для оплаты своих услуг, учитывайте габариты кассы, как она впишется в уже обустроенное рабочее место и есть ли необходимость брать аппарат с собой.
Почему остальное не так важно:
- Скорость печати имеет значение, если поток клиентов интенсивный и непрерывный, как в продуктовом магазине. Бьюти-индустрия живет в другом ритме.
- Широкая лента нужна, если приходится печатать в чеке длинные названия, например блюд или коктейлей. Для медуслуг это редко бывает важно, потому что названия состоят из двух-трех слов.
- Объем памяти влияет на скорость работы кассы с товарной номенклатурой в несколько тысяч позиций. Каталог услуг в сфере красоты и здоровья гораздо короче.
Если важна простота, мобильность и компактность
Присмотритесь к мобильным кассам:
- MSPOS-K для оплаты наличкой;
- MSPOS-Е-Ф для налички, безнала и смешанной оплаты (в кассу встроен терминал эквайринга).
Касса весит, как мобильный телефон, и легко помещается в сумку. Зарядки хватает на сутки, если выбивать чеки каждые 15 минут. Обычно процедуры занимают больше времени, значит, вопрос с зарядкой будет вставать гораздо реже.
Если пользуетесь учетным сервисом от Контур.Маркета, на экране кассы можно разместить 12 кнопок-плиток для самых популярных услуг. Тогда не придется искать в каталоге нужную, секунда — и услуга добавлена в чек.
Каждая кнопка-плитка может открывать группу услуг. Например, кнопки-плитка «Массаж» может открывать список: общий медицинский, вакуумный, сегментарный, массаж лица и шеи, поясничного отдела.
Если хочется превратить в кассу компьютер или ноутбук
Выбирайте фискальные принтеры чеков:
- Атол 25Ф (долговечный, быстрый, сам отрезает чек);
- Атол 30Ф (ресурс печатающей головки скромнее, автоотреза нет).
Принтер подключается к компьютеру, на котором установлена кассовая программа. На ноутбуке формируете чек, нажимаете «Готово», и чек печатается на принтере.
Принтеры обходятся дешевле, чем стационарные онлайн-кассы с экраном. Но преимущество решения «принтер + ПК» не только в стоимости. Главное, что с оплатой удобно совмещать ежедневную работу на компьютере: составлять рабочий график, писать рекомендации, продвигаться в соцсетях, смотреть готовые отчеты по выручке, которые приходят с кассы.
Например, частный врач проконсультировал пациента, выписал рецепт и выбил чек. Теперь нужно записать человека на контрольный прием: доктор открывает календарь обслуживания в Контур.Маркете и бронирует дату и время.
Можно сделать иначе: сгенерировать в Маркете ссылку на онлайн-запись и отправить ее пациенту, чтобы тот в любое удобное время внес себя в календарь самостоятельно. Ещё ссылку на онлайн-запись можно разместить в соцсетях или своем телеграм-канале, тогда не придется вручную записывать клиентов на услуги, вспоминая, какое время в графике свободно.
Как защититься от ошибок, выбирая кассу
Чтобы напечатать правильный чек и отправить его в налоговую, нужна слаженная работа сразу нескольких устройств, программ и сервисов:
- Онлайн-касса получает каталог услуг и цен из сервиса (например Контур.Маркета), который позволяет вести номенклатуру.
- Касса с помощью кассовой программы формирует и печатает чек./li>
- Установленный в кассе фискальный накопитель (ФН) запоминает все кассовые расчеты.
- Контрольно-кассовая техника (ККТ) направляет чек оператору фискальных данных (ОФД).
- ОФД получает от кассы сведения о чеках и направляет их в налоговую через интернет.
Все эти составляющие предприниматель может приобрести в разных компаниях, и в этом заключается основной риск.
Например, программное обеспечение кассы может оказаться несовместимым с сервисом для ведения каталога. Или техподдержка кассового ПО может развести руками, кивая на техподдержку ОФД.
Рисков и переплат за услуги легко избежать, если весь комплект для работы по требованиям 54-ФЗ приобретать у одной компании, где действует единый стандарт обслуживания и поддержки бизнеса. Кроме того, на покупку в комплекте обычно действует специальная цена.