Не так давно попался мне заказ: присела ко мне в автомобиль дама бальзаковского возраста. И молча протянула мне, эту бумажку. Не найдя нормальных слов, для ответа, молча вышел открыл ей дверь и рукой показал жест, мол на выход прошу. А чуть позже пришло уведомление о нарушении правил сервиса. Эта дама жалобу накатала.