Кофе для меня всегда обладал какой-то потаенной магией. Это как современная алхимия, и как все-таки приятно знать секреты этой волшебной науки. В кофе заточено бесконечное обаяние, которое, пусть и совсем немного, передается и тебе.
Трудно сравнить с чем-то ощущения после рабочей смены в кофейне. Когда руки пахнут кофе и шоколадом, когда воздух на улице кажется особенно сладким и свежим, ты берешь частичку этой магии с собой и чувствуешь себя немного особенным.
Для меня действительно важно, чтобы наши гости ощущали это волшебство, заряжались не только бодростью, но и ощущением, что этот мир не так уж безнадежен. Важно, чтобы мои новоиспеченные коллеги прониклись этой магией, захотели ее дарить.
Говард Шульц, председатель совета директоров сети кофеен Starbucks, говоря о чашке кофе, призывает: "Влейте в нее свое сердце!". Верно. Иначе ничего не получится. Меня учили, что бариста - не профессия, а состояние души. Ты не просто бармен или официант, ведь у напитка, который ты готовишь, е