Горящие туры, страховки, чартерные рейсы- разбираемся, что есть что.
Вопрос 1: чем отличается туроператор от турагентства?
Туроператор- это компания, которая непосредственно разрабатывает туры для путешествий: продумывает маршрут, длительность и «пакетное» наполнение тура – какой уровень сервиса и в каком объёме в него включается. Они могут выкупать блоками на сезон какое-то количество авиабилетов, обеспечивать заполнение и отправление чартерных рейсов.
Туристические агентства – посредник между туроператором и клиентом. Мы- туристическое агентство: продаём уже готовый тур, и наша обязанность больше схожа с ролью консультанта – в нашей компетенции предлагать разные варианты туров, рассказывать об их наполнении, преимуществах, стоимости, помогать в подборе желаемого и соответствующего возможностям клиента тур.
Вопрос 2: что такое «горящий тур»?
Это тур, который может не продаться по полной цене из-за приближающихся сроков отправки, поэтому туроператор максимально снижает цену, чтобы его реализовать. Путешественник получает отдых по очень низкой цене! Стоимость такой путевки может быть ниже обычной до 70%.
Вопрос 3: что такое чартерный рейс и чем он отличается от прямого рейса?
Чартерные – прямые нерегулярные перелеты, чаще всего организованные туроператором для доставки групп туристов, купивших тур. Чаще всего цена билета на чартер меньше.
Вопрос 4: по какому валютному курсу я могу оплатить путевку?
В нашем турагентстве оплаты за туры мы принимаем в рублях , хотя цены указываем в долларах или евро. Стоимость такой путевки рассчитывается по курсу на день оплаты, который выставляет туроператор у себя на сайте.
Вопрос 5: какие документы вы выдаете при покупке тура?
Сначала мы выдаем экземпляр подписанного договора и чек на оплаченные услуги. После оплаты путевки туроператору, на электронную почту заказчика высылается авиабилет, ваучер для заселения в гостиницу и страховка. Если это необходимо, мы выдаем уже распечатанный бумажный вариант этих документов.
Если остались какие-то вопросы- задавайте в комментариях!
Звоните по телефоне: 8(812) 240-47-11.
Мы находимся в Санкт-Петербурге на Малой Морской 18, офис 307.
