Я люблю читать бумажные книги, и периодически заказываю их онлайн. Поступления предыдущего заказа я ждала целых две недели. Когда вчера днём пришло сообщение, что заказ даставлен, решила не тянуть время и забрать его в этот же день.
Я пришла в Буквоед, как обычно продиктовала номер своего заказа и стала ждать, пока его найдут.
Оказалось, что в системе был какой-то сбой, и оповещения по всем заказам за неделю, были отправлены только вчера. Книг скопилось много, нужно было подождать дольше обычного, пока найдут мои.
Но вот наконец-то мой заказ найден!
Девушка принесла мне стопку книг и сообщила:
– У вас есть книги 18+, я обязана проверить ваши документы.
Я даже не знала, как на это реагировать. В 40+ такие заявления слышать странно.
– Я сегодня не подготовилась, документов с собой нет. В следующий раз принесу.
– У нас стоят камеры.
– Но вы же понимаете, что мне больше 18.
–Я всё равно должна проверить.
Сначала я растерялась, поэтому не сразу сообразила, что в моём заказе не должно быть книг 18+, поэтому я уточнила:
– А какие из моих книг 18+?
– Те, что в плёнке.
В упаковке было две детских книги, они шли комплектом и две дорогие книги в мягком переплёте. Я так и сказала девушке:
– Это детские книги, а эти просто дорогие, и без плёнки быстро потеряли бы товарный вид.
– Да, детские книги в комплекте, поэтому упакованы.А другие можем вскрыть, там наверняка будет стоять ограничение.
Вскрыли упаковку, но никаких ограничений не нашли. Странно, что нужно было проводить какие-то манипуляции, чтобы найти ограничения. Если они есть, не проще ли было бы их вынести на видное место.
В итоге девушка выдала мне мой заказ, но я так и не поняла, что за необходимость была задерживать меня в магазине.
Книги 18+ так и не были обнаружены. Но даже если бы мне вздумалось купить сколько угодно книг 18+, зачем с меня требовать паспорт, ведь я в свои 40+ выгляжу в лучшем случае на 35.
Вот такое неожиданное нововведение в Буквоеде.
Напишите в комментариях, как часто у вас просят предъявить документы в магазинах?