Сейчас Ozon проводит инвентаризацию и считает убытки после пожара на складе. После этого компания выплатит компенсацию всем селлерам. В неё будут включены даже те товары, которые пропахли запахом гари. Из стоимости вычтут комиссию, хранение и возвраты.
И все это выплатят частями до конца сентября. Отлично! Это довольно короткий срок для такой огромной компании .
Сразу после пожара в договор добавили раздел «защиты товара»
"Это гарантия, что вы получите всю стоимость товара, который мы приняли на наш склад или в логистику — если он сильно повредится.
Это значит, что вы продолжите получать стандартные компенсации маркетплейса, а сверху — ещё и компенсацию по услуге «Защита товаров». А это дополнительные:
50% от стоимости товара, если он побывал у клиента — в итоге вы получите 100%;
100% стоимости товара, если он не был у клиента. Выплатим их, даже если упаковка не соответствует требованиям Ozon"