Бизнес — это не только о деньгах. Иногда предпринимателю важнее всего иметь возможность всерьез заниматься любимым делом и находить новых ценителей своего творчества.
История Анастасии из Новосибирска — не типовой кейс “успешного успеха”: ее призвание не заменило основную работу и не озолотило всю семью. Но это — без прикрас — один из самых красивых магазинов Flowwow в Сибири, который приносит море радости владельцу и покупателям.
Как все началось?
Путь Анастасии к флористике был долгим и не всегда простым.
- Сначала я просто разыскивала в интернете красивые букеты, любовалась работами ведущих флористов, читала их сообщества в Живом Журнале, на форумах. Постепенно “цветочная тема” захватывала меня все больше… И я решила пойти на небольшие офлайн-курсы флористики. Это был короткий и довольно скромный курс, но впечатление оставил отличное: хороший преподаватель, в программе все основные техники, стили во флористике, но главное — меня зарядили огромным вдохновением. Это было почти 10 лет назад.
Потом, как это часто бывает, Настино внимание забрали на себя повседневные дела: дом, семья, работа… Но она терпеливо ждала момента, чтобы вернуться к флористике. И вот, спустя 7 лет после первого курса, пошла учиться снова. На этот раз это был большой курс в Новой школе флористики, очень известной во всей Сибири.
- Конечно, время для учебы я выбрала “интересное”: в самую пандемию, — рассказывает Анастасия, — начало занятий переносили из-за ограничений, приходилось работать в масках — но честно скажу, у меня было такое стойкое желание заниматься, что я даже не боялась заболеть: лишь бы погрузиться в мир творчества и новых знаний.
Мечты сбываются
Сертифицированным флористом Анастасия стала в середине 2020 года — и сразу захотела открыть свой бизнес.
- Моя основная специальность — детская психология — не имеет никакого отношения к цветам, разве что цветам жизни, и увлечение флористикой оказалось намного сильнее, чем психологией.
Первые заказы от друзей и близких Настя получала еще давно, после первого короткого курса. Но это были разовые заказы: они помогали “набивать руку” и не приносили стабильного дохода.
Получив сертификат, Анастасия выставила свои сухоцветные букеты, композиции и картины из мха в соцсетях, а через некоторое время открыла в Новосибирске собственную флористическую студию-мастерскую. У нее появились постоянные клиенты, свои почитатели и даже последователи — но, к сожалению, спустя год студию пришлось закрыть.
- Экономические кризисы бьют в первую очередь по оффлайну. Со второй волной коронавируса в 2021 году стало ясно, что держать студию более не рентабельно. Пришлось искать другие способы заниматься любимым делом.
Тогда Анастасия еще ничего не знала о Flowwow. Ее страница в соцсетях сразу привлекла наших менеджеров: яркая, со своим узнаваемым стилем и очень необычным товаром.
- У меня тогда еще была студия, но уже было ясно, что нужны новые каналы онлайн-продаж. Менеджер сам нашел меня, все рассказал, показал, потом помог зарегистрироваться. Я долго возилась со своим магазином, не догадалась сразу настроить несколько зон доставки, поэтому и первого заказа пришлось ждать долго. Зато после первого заказа все пошло по нарастающей.
Выбор ниши
Сухоцветы — довольно редкий и необычный материал: таких букетов и на Flowwow, и в целом на рынке гораздо меньше, чем живых цветов и комнатных растений.
- Я с самого начала планировала работать именно с сухоцветами и стабилизированными растениями: это чуть проще и практичнее. Свежие цветы — рисковый, скоропортящийся материал, а стабилизированные хранятся долгие месяцы: не нужно думать о том, как бы скорее их реализовать.
Первые сухоцветные композиции Анастасия собрала еще во время прохождения курса, а сейчас она даже сама стабилизирует часть цветов — без использования агрессивных химических составов.
- Иногда сухоцветы от поставщиков имеют довольно резкий химический запах. По себе знаю, что непривлекательный аромат может испортить все впечатление от букета. Недавно я делала свадебный сухоцветный букет, и невеста специально попросила, чтобы букет не имел ярко ощутимого химического запаха. С этой задачей я справилась в том числе и благодаря тому, что у меня были самостоятельно высушенные растения.
Сейчас к сухоцветам относятся все с большим и большим интересом. Во-первых, это очень эстетично, во-вторых — букет при правильном использовании хранится больше года. Главное — не слишком беспокоить букет и не ставить его под прямой солнечный свет.
- Сухоцветам все чаще находится место и в свадебной флористике. Раньше это считалось дурной приметой, а теперь невесты стали более свободны в суждениях и не боятся предрассудков. Сухоцветные букеты идеально подходят к свадьбе в стиле бохо и бохо шик. А еще такой букет может действительно стать вашим талисманом: ведь он может долгие годы простоять на полке или в специальной колбе-клоше.
Кроме сухоцветов, Анастасия занимается композициями из стабилизированного мха и горшечными растениями. Как и сухоцветы, они долговечны и отлично вписываются в интерьер.
Уже не хобби, еще не бизнес
- На каждой площадке есть свое время “раскрутки” — от 2 до 4 месяцев. На Flowwow я разместилась в августе 2021 года, а первый заказ пришел только в конце сентября.
Во флористике есть своя сезонность. Поэтому каждое лето у Анастасии ожидаемый спад продаж: в месяц с платформы приходит в среднем 5-6 заказов. Но ко Дню матери, а потом и к Новому году, случается естественный всплеск интереса к ее работам.
У Анастасии не было большого стартового капитала, но значительную сумму она вложила в первые закупки материалов и инструментов, необходимых для работы.
- Эти вложения окупились уже давно, но и сейчас, если у меня появляется какая-то прибыль с букетов, я стараюсь вкладывать ее в дело, покупать новые материалы.
Анастасия признается, что пока она не готова относиться к флористике как к полноценному бизнесу: не пишет бизнес-планы, не ставит бизнес-цели. Зато большая часть ее букетов на Flowwow находит покупателя. Настя, между тем, собирается учиться и дальше, углубляться в нюансы любимого дела и осваивать актуальные тренды.
- Флористика — это не тот род занятий, где можно один раз пройти курс и на этом успокоиться. Надо постоянно развиваться, следить за тем, что творится в отрасли. Например, сейчас очень актуален тренд на эко-флористику: мох, сухоцветы, полевые цветы. Очень популярна продукция небольших фермерских производств, откуда можно получить необычные сорта. То же самое с упаковкой: то, что казалось стильным и актуальным пару лет назад, сейчас уже выглядит старо. Появляются новые тренды в упаковке — и я их изучаю. В общем, в нашем деле нельзя стоять на месте!
Организация работы
Чтобы работать с комфортом, флористу нужно иметь хорошо организованное рабочее место. У Анастасии есть для этого рабочий стол и много стеллажей, где по коробкам разложены декор, ленты, сухоцветы, фурнитура, ёлочные игрушки для новогодних композиций… Каждая коробка подписана, все содержится в полном порядке.
- Нас в школе флористики учили, что рабочее место должно быть чистым и содержаться в порядке. Зачастую творческий процесс захватывает, заставляет все развернуть, разложить, перелопатить, чтобы найти нужный элемент… Тогда приходится творческий бардак опять приводить к порядку.
- Моим домашним в канун праздников бывает особенно сложно — когда приходит много заказов и все поверхности в доме оказываются заставлены готовыми композициями и заготовками. Но родные очень лояльны к моему творчеству и относятся с пониманием.
Самое дорогое
Что важнее всего для человека, который занимается любимым делом? Конечно, поддержка и обратная связь!
- Я тот счастливчик, которому повезло с окружением. Почти все друзья и знакомые меня активно поддерживают и направляют, не говоря уже о родных. Когда продаж нет или клиенту что-то не понравилось в заказе, я могу приуныть, но всегда моральная поддержка присутствует: ничего, все в порядке, у тебя отлично получается, продолжай, все будет хорошо. Безусловно, я всегда анализирую ситуации с заказами и если вижу, что где то нужна доработка с моей стороны - исправляю и улучшаю процесс.
По натуре я тревожный перфекционист: мне важно, чтобы все было идеально. Если с заказом получается хоть в чем-то не так, я начинаю переживать. Иногда, когда сильно устаешь, возникают мысли: ну зачем я это все начала... В такие моменты меня очень поддерживает мама, близкие. Но и важен собственный настрой - да, иногда из-за неудачи, могут опускаться руки, но все неудачи нас учат и направляют, если признать и принять их.
Поговорив с флористами, которые вместе со мной проходили курс, я понимаю, что не у всех так хорошо обстоят дела с поддержкой. Кому-то открыто завидуют, кого-то критикуют, обесценивают их работу и не относятся к ней с уважением. А у меня даже на работе к моим букетам относятся очень благосклонно. Ну и отзывы на Flowwow очень помогают: приятно знать, что на этой неделе, как всегда, 4-5 моих творений точно найдут покупателей и подарят им яркие позитивные эмоции. Это - ценно!
***