На государственном сайте Объясняем.рф запущен специальный раздел «Беженцам». Сама платформа создана для информирования о социально-экономической ситуации в России, новый раздел появился по инициативе МЧС России и АНО «Национальные приоритеты». Благодаря этому разделу граждане Украины, ДНР и ЛНР, также как и лица, не имеющие гражданства, которые прибыли в Россию из данных регионов, узнают всю актуальную информацию о том, как оформить нужные документы для получения вида на жительство, трудоустройства, получения медицинской помощи. Раздел состоит из 8 блоков. Из каждого блока по гиперссылке можно перейти на сайты профильных ведомств, которые в свою очередь содержат актуальную информацию, контакты, образцы бланков и заявлений. Каждый раздел развернуто описывает механизм постановки и снятия с миграционного учета по месту пребывания или жительства, правила получения гражданства РФ, статуса беженца и вида на жительство, способы оформления полиса ОМС, СНИЛСа и ИНН. Пристальное внимание уделено