Ощущаете ли вы тревожность, когда смотрите на говорящего робота, похожего на живого человека - в кино, мультфильмах и на выставках?
Нельзя не согласиться, что робот, или персонаж, который выглядит и разговаривает, как человек, вызывает неоднозначный спектр эмоций - от умиления до панической атаки.
Подобное явление называется эффектом зловещей долины, которое открыл в 1978 году японский ученый Масахиро Мори.
Оно подразумевает, что робот, или другой объект, сильно похожий на человека, но им не являющийся, вызывает неприязнь у людей, которые на него смотрят.
Результаты исследования были логичными - чем больше робот был похож на человека, тем симпатичнее он казался. Но это только сначала. Именно неожиданный спад от умиления до отвращения на графике «симпатии» является главной характеристикой «Зловещей долины».
Человекоподобные роботы резко оказались неприятны людям из-за мелких несоответствий реальности, таких как фальшивая мимика, неестественный цвет кожи, механический голос. Застывшее лицо, отсутствие артикуляции во время речи, и дерганные движения тоже вызывали дискомфорт.
Исследование Мори продолжили ученые из Германии, которые изучили область мозга, отвечающую за «эффект зловещей долины».
Она расположена в префронтальной коре, которая отвечает за способность человека мыслить. Одна часть коры отделяет людей от нелюдей, а другая решает, приятен ли мозгу этот субъект.
Но не каждый робот способен довести до эмоций. Чтобы это произошло, мы должны подсознательно поверить, что перед нами человек. Тогда любое его неестественное действие - речь, дерганная улыбка и т.д. — может привести к «эффекту зловещей долины».
Психологическим феноменом «зловещей долины» издавна пользуются создатели фильмов, мультфильмов и игр, чтобы вызвать чувство страха.
Особенно любим этот прием у создателей хорроров - все мы с ужасом смотрели фильм “Звонок” и вздрагивали при виде девочки из телевизора.
Но не только в хорроры активно используют данный феномен. Мультипликаторы тоже знают, как им пользоваться.
Самый популярный пример - мультфильм “Шрек”. Главный персонаж мало похож на человека и вызывает симпатию, а принцессу Фиону намеренно сделали менее реалистичной, чем она должна была быть в начале.
Или мультфильм “Полярный экспресс”, снятый Робертом Земекисом. Он получил очень много критики за образ главного героя, 8-летнего мальчика с безжизненным восковым лицом и мутным взглядом. Говорят, что после просмотра мультфильма детям снились кошмары.
Эффект зловещей долины можно наблюдать и в повседневной жизни. Например, страх клоунов связан с тем, что мы не можем до конца идентифицировать человека под гримом, как другого человека. Боязнь формируется в раннем детстве, при первой встрече с клоуном в цирке.
Или ростовая кукла в торговом центре, раздающая флаер? С одной стороны - позитивно, с другой - дискомфортно.
На данный момент нет точного объяснения, почему нас пугают роботы и очень похожие на людей персонажи. Существует несколько теорий:
- Люди подсознательно чувствуют угрозу от неизвестного объекта и мозг не может этот объект идентифицировать, отсюда тревога.
- Есть мнение, что мы не можем считывать эмоции робота, и не можем проявить к нему эмпатию.
- Или теория наоборот - сами андроиды не могут проявить эмпатию и не посмеются над вашей шуткой. Мозг идентифицирует робота, как психопата и начинает подсознательно обороняться.
Какая бы версия не была верной - факт остается фактом - эффект зловещей долины имеет место и является отличным примером, как подобные психологические феномены приносят огромную прибыль создателям роботов, кино и игр.
Сможем ли мы преодолеть эффект зловещей долины покажет время, ведь для этого ученым придется создать робота, которого человек не сможет отличить от другого человека.
А вы боитесь человекоподобных роботов? Испытываете страх перед ростовыми куклами?